Hailey Hammond

مراجعة eLuxury

أرسلت لي هذه الشركة رابطًا لمراجعة الأوراق التي طل...

أرسلت لي هذه الشركة رابطًا لمراجعة الأوراق التي طلبتها ولكني لم أستلمها أبدًا. اعتبرت الشركة أن مراجعتي الصادقة غير مناسبة لموقعها على الويب ، لذا قمت بنشر تقييمي هنا. لا أثق في شركة لا تسمح إلا بالمراجعات الجيدة.
لم أتلق ملاءات - اتصال سيء.
جاء عبر مجموعة الألواح المصرية وكان السعر مدرجًا على أنه مجاني. لذا من الذي لن يحاول الشراء. لم يتم استلام رقم التتبع ؛ فقط رسائل البريد الإلكتروني التي تسأل كيف أحب ملاءاتي. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى الشركة وردوا أنه كان هناك خلل في النظام وقدموا رابطًا يمكنني من خلاله الشراء بالسعر الحالي وذكروا أنه تم إلغاء طلبي. فهمت ذلك. ليس هناك أى مشكلة. ومع ذلك ، كان علي التواصل مع الشركة لتلقي هذه المعلومات. إذا كان هناك خلل أو طلب تم إلغاؤه ، فيجب إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء يوضح الخطأ. قد تكون هذه الأوراق رائعة ، لكنني مرهق جدًا بالشركات وافتقارها إلى الاتصال / خدمة العملاء.

مترجم