Penni Renee

مراجعة Solena Estate

لسوء الحظ ، لن تتاح لي الفرصة لتقييم Solena على نب...

لسوء الحظ ، لن تتاح لي الفرصة لتقييم Solena على نبيذها ، ولكن يمكنني التقييم بسبب نقص خدمة العملاء و / أو التواصل بين موظفيها. خططت مجموعة من 12 شخصًا منا مسبقًا للزيارة وتلقوا تأكيدًا من Solena عبر البريد الإلكتروني.

قبل أسبوع واحد من زيارتنا المخطط لها ، اتصلت بسولينا لتأكيد مرة أخرى. وفقًا للرد ، من الواضح أنني كان يجب أن أتابع صفحتهم على Facebook وكنت أعرف أنه بسبب حدث حفلة ضخم أقيم في نفس اليوم ، لم يتمكنوا من استيعاب مجموعتنا. تم منحنا خيار الوصول قبل الظهر للخروج بحلول الساعة 2:30. تم وضع خطط الغداء والمواصلات الخاصة بنا (أي الودائع) لهذه المناسبة الخاصة ولا يمكن إعادة ترتيبها حتى نتمكن من الوصول قبل ذلك بساعتين.

إنه أمر لا يصدق بالنسبة لي (وضيوفي) لم يتواصلوا معي ويخطروني وتركوا لنا أسبوعًا واحدًا للعثور على مصنع نبيذ آخر مناسب في ذروة موسم تذوق النبيذ. لذا ، يرجى إعلامك فقط إذا كنت تعتقد أنك قد أعددت خططًا مؤكدة معهم. ما لم يكن لديك بضع عشرات في مجموعتك ، فمن الأفضل أن يكون لديك خطة احتياطية.

مترجم