L

Leslie Turner
مراجعة Taco Mac

2020-1-3 2:23:24

تم طلبه عبر Grub Hub في جامعة Taco Mac في شارلوت ،...

تم طلبه عبر Grub Hub في جامعة Taco Mac في شارلوت ، نورث كارولاينا.

طلبت سندويشات التاكو والروبيان بالمانجو وكيسو وتلقيت أجنحة الدجاج والبروكلي.

أريدكم جميعًا أن تعرفوا أن هذا الأمر فاشل تمامًا. المدير العام الخاص بك جايسون هو أكثر العذر غير المهني للمدير. إلقاء اللوم باستمرار على خدمة التوصيل بسبب الخطأ الذي يفيد بأن السائق قد انتزع الحقيبة الخطأ من الشريط. من واجبهم الذهاب من خلال الأمر للتأكد من صحته.

اسمحوا لي أن أحصل على هذا الأمر مباشرة - أنتم جميعًا تتركون أوامر الاستلام / التسليم على الشريط للعديد من السائقين العشوائيين لفتح الطعام وضمان الدقة مقابل رسوم التوصيل البالغة 1.99 دولار التي يحصلون عليها. لذلك يتم التعامل مع طعامي الآن من قبل طرف آخر قد يكون أو لا يمتلك أيدي نظيفة وما إلى ذلك. فقط انتظر حتى تسمع وزارة الصحة عن هذا الأمر!

بدلاً من أن يعتذر جنرال موتورز الخاص بك ويعيد تقديم طلبي والسماح للسائق بتسليم الطلب الصحيح - أصبح محاربًا ونصحه بإلغاء طلبي ورده. شرعت في إخباره أنني لم أطلب ذلك وقال إنها صفقة خاطئة من Grub Hubs معهم.

أنا مدير عام ... أثق وأؤمن بأن كل شخص أتواصل معه جنبًا إلى جنب مع جميع مواقع التصنيف سوف يسمع عن تجربة خدمة العملاء الرهيبة هذه وسيتم تحذيره من الابتعاد عن مؤسستك.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق