linkedin.com
3
3c
خدمة سيئة ، ومجفف شعر مفقود هناك.
خدمة سيئة ، ومجفف شعر مفقود هناك.
سجلنا وصولنا في 12/29/2015 ، وخرجنا في اليوم التالي متناسين وضع مجفف الشعر بقيمة 200 دولار في السيارة. عندما لم نتمكن من العثور على مجفف الشعر في تلك الليلة ، حاولت الاتصال بقسم المفقودات لمدة 5 أيام عمل متتالية! ومع ذلك ، لم يرد أحد على المكالمة ولم يردوا على رسالتي.
حاولت أن أسأل مكتب الاستقبال إذا كان بإمكانها أن تقدم لي معروفًا للتحقق من مجفف شعري ، لكنها نقلتني حرفيًا إلى قسم المفقودات الذي لم يجيب أبدًا!
أخيرًا ، اتصلت بخدمة العملاء ، واشتكيت من هذه المشكلة لهم. بعد ساعات قليلة ، اتصل بي مدير من هذا الفرع دون إبداء أي اعتذار ، وأخبرني فقط أنهم لم يجدوا أي مجفف شعر!
غاضب للغاية من طريقة معاملتهم للعميل!
تعليقات: