Kent Davis

مراجعة RF America IDS

لقد اشتريت الكاميرا في الكشك في مؤتمر CDA في سان ف...

لقد اشتريت الكاميرا في الكشك في مؤتمر CDA في سان فرانسيسكو في أغسطس 2017. أكد لي البائع في ذلك الوقت أنه إذا اشتريت الكاميرا في المؤتمر ، فإن لدي أسبوعين لتقييم الكاميرا ولن يكون هناك رسوم إعادة تخزين ، سأدفع مقابل إعادة الشحن. لا تحتوي الاتفاقية التي تأتي على أي خيار لإلغاء الاشتراك في رسوم إعادة التخزين ، لكنني أرسلت رسالة بريد إلكتروني تؤكد أنني لا أريد الكاميرا إذا كانوا سيكلفونني رسوم إعادة التخزين بنسبة 25 ٪ ، لأن هذه كانت الاتفاقية التي أبرمتها عندما اشتريته. حسنًا ، لا تقارن الكاميرا بـ Lenisora ​​التي أمتلكها حاليًا.
أولاً ، ليست Lenisora ​​صورة محببة وهي تلتقط صورًا قريبة وقوسًا كاملًا وحتى صورًا للوجه. عرضت علي RF نسخة تجريبية مجانية من مرفق بقيمة 500 دولار من شأنها أن تفعل نفس الشيء الذي يفعله Lenisora. لقد كانوا غير مستجيبين تمامًا ، ولم يردوا على المكالمات الهاتفية ، وقالوا إنهم سيعاودون الاتصال بي ولم يفعلوا ، قالوا إن الشخص المسؤول عن العودة كان بالخارج وسيعود إليّ ولم يرد. لقد أرسلت عدة رسائل بريد إلكتروني لم تتم إعادتها ، عندما اتصلت بشخص ما لم يأذن لهم بإعادة البضائع. لقد كان مثالًا رائعًا على جودة المنتج الرديئة ، وخدمة العملاء السيئة ، وبراعة البيع القوية ، ونقص الاستجابة.

مترجم