Vladimir Prisecar

مراجعة Krupp Polysius AG, Germany

باعتباري أحد العملاء الذين جربوا منتجات وخدمات هذه...

باعتباري أحد العملاء الذين جربوا منتجات وخدمات هذه الشركة، أود أن أشارككم أفكاري. وبينما تبدو المنتجات التي تقدمها هذه الشركة مبتكرة وعالية الجودة، إلا أن تجربة خدمة العملاء كانت معدومة إلى حد ما. لم يكن التواصل واضحًا كما كنت أتمنى، وكان هناك تأخير في أوقات الاستجابة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يستفيد الموقع من المزيد من التصفح السهل الاستخدام والموارد المفيدة. قد يكون هناك مجال للتحسين في ضمان تجربة أكثر سلاسة وكفاءة للعملاء. ومع ذلك، فإن جودة المنتج والابتكار الذي تقدمه الشركة بشكل عام يستحق الثناء. آمل أن أرى تحسينًا في جانب خدمة العملاء لتلبية احتياجات وتوقعات العملاء بشكل أفضل.

مترجم