F Johnson

مراجعة Sheraton Vistana Villages

لقد غادرنا للتو أسبوعًا من الإقامة في هذا المنتجع....

لقد غادرنا للتو أسبوعًا من الإقامة في هذا المنتجع. كانت هذه المرة الثانية التي أقيم فيها في المنتجع. المرة الأولى منذ أكثر من 10 سنوات. كانت التجربة الأولى رائعة. لسوء الحظ لا أستطيع أن أقول نفس الشيء عن تجربتنا هذه الرحلة. لقد ذهب المنتجع بالتأكيد إلى أسفل التل على مر السنين.

بقينا في مبنى القديس أوغسطين في الطابق الثالث. تطل شرفتنا على سقف كان مخيبا للآمال. في الليلة الأولى استيقظنا على جرس إنذار الحريق في غرفتنا. اضطررنا إلى إخلاء الغرفة مع نائم يبلغ من العمر 18 شهرًا وعامين ونصف. استغرق الأمر أكثر من ساعة حتى يأتي أي شخص لإصلاحه. انتهى بي الأمر إلى الاتصال فقط للحصول على شخص ما للمساعدة. لماذا لا يكون هناك تنبيه للمكتب الأمامي عند انطلاق إنذارات الحريق؟ خطير جدا. أخيرًا انطلق جرس الإنذار وعدنا إلى غرفتنا بعد الساعة 11:00. بعد أن استقرنا في الفراش ووقعنا طرقا على الباب من المهندس (الصيانة). كان بحاجة إلى استبدال جميع بطاريات الإنذار. عرض الفندق نقل الغرف ولكن نقل 4 أشخاص في منتصف الليل كان كثيرًا. لقد منحونا أيضًا رصيدًا قدره 40 دولارًا للغرفة كان لطيفًا ولكننا لم نكن بحاجة إليه لأننا كنا نائمين فقط في المنتجع.

في الصباح الثاني انطلق جهاز الإنذار مرة أخرى. جاءوا بسرعة هذه المرة واكتشفوا أن المجفف كان يطلق إنذارًا حساسًا. لقد استبدلوا المنبه وأصلحوا المجفف ولم يعد هناك مشاكل أخرى في ذلك. لم تعمل الغسالة بشكل صحيح ، لذا انتهى بنا الأمر إلى عدم غسل الملابس. لم يبق الماء الساخن ساخنًا لفترة طويلة. لإيقافه ، كان المصعد بجوار غرفتنا خارجًا خلال اليومين الماضيين ، لذلك كان علينا استخدام مصعد بديل بعيدًا عن غرفتنا لنقل أغراضنا.

على الرغم من أن المنتجع جميل والموقع رائع ، كانت هذه المشكلات كافية لجعلنا لا نوصي بهذا المنتجع. بالتأكيد لن نعود ولن نوصي أي شخص بهذا المنتجع.

مترجم