Jarryd Dickinson

مراجعة Mercure Bali Nusa Dua

لقد استمتعنا بإجازتنا ولكن موظفي مكتب الاستقبال لم...

لقد استمتعنا بإجازتنا ولكن موظفي مكتب الاستقبال لم يكونوا متعاونين أبدًا ...

وصلنا وكان علينا دفع ثمن الغرفة بالكامل مرة أخرى لأنهم لم يخبرونا أننا بحاجة إلى نفس البطاقة التي تم حجزها عليها. تركنا تلك البطاقة في المنزل حيث كان لدينا بطاقة سفر. كلفني هذا 30 دولارًا إضافيًا بسبب سعر الصرف والرسوم. ثم استغرق رد الأموال 10 أيام وكان أقل بمقدار 12 دولارًا مما دفعناه في البداية ... حتى الآن لم نحصل على أي تعويض من الفندق.

لقد طلبنا أيضًا أيام تسجيل المغادرة المتأخرة مسبقًا ، لكن الفتاة على المكتب لم يكن لديها أي فكرة عن كيفية حجز ذلك وطلبت منا التحقق غدًا. وصلنا غدًا وسألنا مرة أخرى وقال رجل إن ذلك غير ممكن وتم حجز غرفتنا وأنه سيتصل بنا مرة أخرى ... لم يتصل أبدًا ... لذا اتصلنا مرة أخرى. أجابت فتاة ولم يكن لديها أي تفاصيل عن الموقف ، فشرناها مرة أخرى ... لم تكن تعرف كيف تتحقق ، لذلك تم إرسالنا إلى المشرف. قالت المشرفة إنها لا تعرف ما الذي كان عليه الرجل ولم يتم حجز غرفتنا حتى نتمكن من تسجيل المغادرة المتأخر لمدة 500000 ... يومان و 4 موظفين لمهمة بسيطة ...

الكل في الكل لقد قضينا الكثير من الوقت في فندق نوفوتيل على الطريق مع الأصدقاء حيث كان طاقم عمل أفضل وأفضل. لقد حجزنا جميع جولاتنا هناك أيضًا. كنا نتمنى لو بقينا هناك بدلاً من ذلك.

الغرفة 306 كان بها الدم أيضًا على قاع السرير بالقرب من الأرض. ومجنون العفن والصدأ في الحمام.

منطقة حمام السباحة جميلة. الإفطار كان طعاما جيدا.

مترجم