JP

مراجعة The SPA Day Retreat

محبط للغاية مع خدمة العملاء والعمل. كنت قد فعلت أو...

محبط للغاية مع خدمة العملاء والعمل. كنت قد فعلت أومبير منذ أسبوع. لم يقتصر الأمر على حجزهم لي مع مصمم أزياء مختلف قمت بتحديد موعد معه على وجه التحديد بعد قراءة جميع المراجعات ، لم يكن الموظفون الأماميون متعاونين على الإطلاق. لقد تقدمت على أي حال بعد القيادة لأكثر من 40 دقيقة ، المصمم الذي حجزوا لي كان لطيفًا للغاية وقصتها جيدة. لست متأكدًا مما إذا كان هناك سوء تفاهم (أظهر صورة أريدها) .. لكن لون شعري لا يبدو كما لو أنني قمت بعمل أومبير على الإطلاق. بدلاً من ذلك ، يبدو أن لدي مجموعة من النقاط البارزة باللون الرمادي. لقد أعطيت أسبوعًا للاستقرار ، وما زال يبدو كما هو ولست متأكدًا مما إذا كان بإمكاني إصلاحه لأن شعري قد تم تبييضه. اتصلت ثلاث مرات وتركت رسائل لموظفي الاستقبال ليطلب من المدير الاتصال مرة أخرى ولم أسمع أي شيء.

كنت أتطلع بشدة إلى تصفيف شعري في The Spa حيث يعلنون عن أنفسهم على أنهم منتجع صحي راقي وكانت التجربة مخيبة للآمال. ما زلت أقول لنفسي أنه يبدو على ما يرام ، لكنني أستمر في سماع التعليقات ما إذا كنت قد حصلت على النقاط البارزة. يحزنني: (أنفق حوالي 250 دولارًا ولم يكن يستحق ذلك. لن أعود ولن أوصي.

مترجم