Dimendaruff One

مراجعة Fitbit

لماذا لا تقدم Fitbit حلولًا بدلاً من الأعذار لمنتج...

لماذا لا تقدم Fitbit حلولًا بدلاً من الأعذار لمنتج (منتجات) رديئة ؟! لقد كنت عميلاً لمدة 3 أشهر فقط بسبب توقف Versa 2 الجديد تمامًا عن العمل أو الشحن! وماذا تفعل خدمة العملاء ، يرسلون لي بديلاً مجددًا لا يعمل ولا يتقاضى رسومًا أيضًا! حتى أنني ذهبت واشتريت شاحنًا جديدًا تمامًا للتأكد من أن هذه ليست المشكلة. وكانت استجابة "الإدارة العليا" أسوأ من ذلك. إذن ما الذي سيفعله Fitbit بشأن الاستبدال؟ يريدون مني دفع أموالي الخاصة لشحنها مرة أخرى ولن يرسلوا بديلاً آخر حتى يتم استلامها في مستودعاتهم! لا ، لن أفعل ذلك. سأعيد المنتج الأصلي إلى مكان الشراء لاسترداد أموالي بالكامل. ولن أشتري أنا وعائلتي منتجاتهم مرة أخرى أبدًا. أيضًا ، بسبب الطريقة التي عاملوني بها ، سأترك تعليقًا سلبيًا على كل منصة أستطيع!

مترجم