Brad T

مراجعة Wildwood Hotel

كنت أخطط للبقاء هنا لإقامة ليلة واحدة والدفع المسب...

كنت أخطط للبقاء هنا لإقامة ليلة واحدة والدفع المسبق عبر الإنترنت. لقد قمت بذلك مقدمًا قبل أكثر من أسبوع ، ولكن بعد 5 أيام قبل أن أخطط للبقاء ، اتصلت وحاولت الإلغاء بسبب حالة طبية طارئة ولن أتمكن من القيام بالرحلة. حتى مع إعطائهم إنذارًا لمدة 5 أيام ، لم يكونوا قادرين على استرداد أي أموال بسبب سياسة الشركة. بعد التحدث مع الأصدقاء في منطقة سانت لويس الذين أقاموا هنا من قبل ، واجهوا نفس المشكلات بسبب سياسات شركتهم الفريدة. أتفهم أنني حددت مربعًا ووافقت على الشروط ، لكنني لا أفهم كيف لا يمكننا الحصول على نوع من استرداد الأموال في عام 2018. لم أقم أبدًا في فندق حيث ليس لديهم خيار استرداد الأموال وربما هذا هو السبب في أنه من الأسهل التعامل مع الفنادق ذات العلامات التجارية الكبيرة.

مترجم