Jay Greensill

مراجعة InterContinental New York Time...

الغرف كانت جيدة. كانت الخدمة مروعة. بعد أن مكثت في...

الغرف كانت جيدة. كانت الخدمة مروعة. بعد أن مكثت في فنادق إنتركونتيننتال أخرى ، توقعت أكثر من ذلك بكثير. لقد طُلب منا بالفعل أن نأخذ حقائبنا الخاصة إلى غرفنا عند الوصول. كان الكونسيرج دائمًا على الهاتف ، بغض النظر عن الوقت من اليوم ولم يقدم أي إشارة خفية أنه سيكون معنا قريبًا ، بغض النظر عن المدة التي انتظرناها. كان علينا أن نوقف سيارة الأجرة الخاصة بنا في الجزء الأمامي من الفندق لأن صبية الجرس كانوا مشغولين جدًا أيضًا بالتجمع في دائرتهم والضحك فيما بينهم داخل الباب. كانت مواقف الموظفين بشكل عام تجاه الضيوف أقل من الاهتمام وبالتأكيد غير مرحب بها. بالنسبة إلى فندق من الدرجة الأولى في مجموعة IHG ، فإن معاملتهم للعضو البلاتيني وضيفهم ببساطة لم تكن على ما يرام.

مترجم