Shondra Leigh

مراجعة Loews Hollywood Hotel

لقد كانت تجربة مروعة في تسجيل الوصول. لقد دفعت مقا...

لقد كانت تجربة مروعة في تسجيل الوصول. لقد دفعت مقابل الليلة عبر طرف ثالث. بعد الانتظار لمدة 15-20 دقيقة عند تسجيل الوصول ، قال كاتب التسجيل إنه لا يمكنه السماح لي بتسجيل الوصول لأن رخصة قيادتي كانت غير صالحة. هذا هو نفس الترخيص الذي استخدمته للسفر من وإلى لوس أنجلوس ، لاستئجار سيارة ، وللتسجيل في 3 فنادق أخرى في منطقة لوس أنجلوس الكبرى ، ومع ذلك لم يكن جيدًا بما يكفي لتسجيل الدخول إلى Loews. ما تلا ذلك هو عملية تسجيل وصول لمدة ساعتين لم تتحقق إلا من خلال التفاوض على إيداع نقدي. كان الأمر مزعجًا ، فاتني حجز العشاء الخاص بي ، ولم يتمكن أي شخص من Loews من شرح سبب وجود مشكلة في رخصتي عندما لم يكن لدى أي شخص آخر في لوس أنجلوس أو في أي مكان آخر. لقد مر أكثر من أسبوعين ولم تستجب إدارة Loews لشكواي. يكفي القول ، خدمة العملاء الخاصة بهم سيئة للغاية.

مترجم