Rebecca Blumenfeld

مراجعة Haley Mechanical

كانت هذه الشركة كابوسًا للتعامل معه. اشترينا منزلا...

كانت هذه الشركة كابوسًا للتعامل معه. اشترينا منزلاً به تصريح مفتوح لفرن قاموا بتركيبه للمالك السابق. فشل الفحص قبل الشراء.
لقد استدعيناهم لإصلاح المشكلات وإعادة الفحص. بعد عدة محاولات لإعادة الفحص لم تنجح في نهاية المطاف ، كنا متعاملين مع فريقهم الذي يكذب على قسم البناء بشأن منزلنا والتجديدات التي كانت تجري. كنا مستاءين جدا من هذا! ذكرنا أن فنييهم لم يعودوا موضع ترحيب في منزلنا للتفتيش. مر التفتيش هذه المرة واعتقدنا أن صداعنا قد انتهى. لسوء الحظ لم يكن الأمر كذلك ، وكان علينا أن نخرجهم للإصلاح عندما توقف الفرن عن العمل في الشتاء الماضي (2017). كان لدينا أحد أفراد الأسرة في منزلنا في اليوم الذي خرج فيه الفني. غادر بعد أن أصلح سلك أرضي كان قد فقد.
هذا الصيف ، حاولنا تشغيل وحدة التكييف الخاصة بنا ولن تعمل. اتصلنا بشركة أخرى للفحص ووجدنا أن Haley Mechanical فصلت وحدة المكثف وأسلاك الجهد المنخفض !!! كانت وحدة المكثف جزءًا من مشكلة التصريح المفتوح من 2016 !!
لقد تواصلت مع ذلك الوقت لإصلاح خطأهم للمرة الأخيرة. كان شيلبي مهذبًا ومتفهمًا للغاية. كان الرجل المحترم الذي تحدثت إليه بعد ذلك رائعًا أيضًا. ومع ذلك ، تم توجيهنا مرة أخرى إلى Devin في السماح وكانت أكبر مشكلة لدينا منذ البداية. تدعي أنه ليس لديهم أي سجل بالخروج إلى منزلنا في الشتاء الماضي ويمكنني دفع رسوم مكالمة الخدمة لشخص ما ليخرج إذا كنت أريد إصلاحه. لا! لن أدفع لهم لإصلاح خطأهم.
آمل حقًا أن يحصل المالك على معلومات الاتصال الخاصة بي ، كما صرحت ديفين ، لحل هذه المشكلة. لقد كانت كابوسًا للتعامل معه حتى الآن ، وأحب أن أكون قادرًا على منح المالك فرصة لتصحيح هذا الأمر.

مترجم