Chi Family

مراجعة Republic Services of Virginia

نظامهم المحاسبي مروع! في العام الماضي قاموا برفع ر...

نظامهم المحاسبي مروع! في العام الماضي قاموا برفع رسوم الخدمة ، لذلك اتصلت وطلبت تثبيت سعر الإيجار لمدة عام أو عامين. وافقوا على إعطائي سنة أخرى من السعر التعاقدي عبر الهاتف من خلال قسم المبيعات. ومع ذلك ، في كل مرة أحصل فيها على الفواتير ، استمروا في زيادة الرسوم. لذلك اتصلت من 5 إلى 6 مرات في العام الماضي ، لقد وعدوني جميعًا بنفس الشيء الذي لن يتغير فيه السعر وسيحسب لي الفرق. لقد مر عام وقد سئمت من الاتصال بهم في كل دورة فاتورة ، لذلك طلبت التحدث إلى شخص يمكنه القراءة وإجراء التعديلات. قال الرجل الذي كان على الهاتف: قامت وحدة الأعمال بمراجعة الحالة قبل عام وقررت عدم تقديم السعر. أشعر بالأسف لأنه لم يقم أحد بإجراء مكالمة ليخبرك بذلك! ماذا؟! لقد وُعدت بأن العام الماضي لم يكن صحيحًا ولم يكن لخدمة العملاء أي اتصال بوحدة أعمالهم ؟؟؟ !!! هذه ممارسة تجارية سيئة !!!

مترجم