Krystle Peinado

مراجعة Anesthesia Associates of Kansa...

أنا أكره هذا المكان. على وجه التحديد في خدمة العمل...

أنا أكره هذا المكان. على وجه التحديد في خدمة العملاء. كان فوق الجافية بخير. كان بيل بخير (بعد أن اضطررت إلى تقديمه من خلال التأمين الخاص بي بنفسي). اتصلت لإعداد خطة سداد وقيل لي أن أقوم بتسديد المدفوعات فقط عندما أستطيع ذلك لأنني لا أستطيع دفع الحد الأدنى الإلزامي على حسابي. سألت متى يجب أن أدفعها فقالت السيدة في الفواتير "3-4 أشهر". سألت إذا كانت ثلاثة أو أربعة لأن ذلك يحدث فرقا وقالت لي "ثم نهاية نوفمبر". منخفضة وها أنا أتلقى فاتورة تفيد بأن حسابي متأخر في السداد عندما كنت أقوم بسداد المدفوعات وكان ذلك قبل الوقت الذي ذكرت فيه. اتصلت مرة أخرى وقالت إنني كنت مخطئًا وأنني بحاجة إلى سدادها بحلول منتصف أكتوبر. أنا متأكد بنسبة 100٪ أنني كنت أتحدث مع نفس السيدة التي أخبرتني نهاية نوفمبر. كنت استباقية وقد اتصلت لوضع خطة دفع ، ثم لم أستطع. سددت مدفوعات بنفسي وأرسلوا لي إشعارًا متأخرًا يهددونني بإرسالهم إلى مجموعات التحصيل. اتصلت وألقوا باللوم علي. أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق.

مترجم