S

Steven Pappas

2020-6-23 12:39:02

أكتب هذا نيابة عن عمتي البالغة من العمر 87 عامًا و...

أكتب هذا نيابة عن عمتي البالغة من العمر 87 عامًا والتي اشترت سيارة في Sam Linder Honda في 26/10/18.

انتهت عمتي العظيمة في سيارة هوندا CR-V لعام 2007 وأرادت شراء هوندا أخرى لأنها سيارات موثوقة للغاية.

تم عرضها 2017 Honda HR-V EX w / navigation (أعلى طراز الخط) مع 3،081 ميل. انتهى بها الأمر بشراء السيارة نقدًا ، وكتبت شيكًا في ذلك اليوم وعادت إلى المنزل في سيارتها الجديدة. تلقيت مكالمة تفيد بأنها اشترت سيارة جديدة وأرادت أن أراها ، وذهبت إلى منزلها ورأيت السيارة.

أطلعتني على الورقة الطويلة الصفراء التي يشار إليها باسم عقد البيع. لقد فوجئت برؤية ذلك في السطر 1 أ (التكلفة قبل أي ضريبة ، رسوم ، إلخ) أنها دفعت 26487.74 دولارًا للسيارة. على موقع شركة هوندا على الإنترنت ، بلغ سعر MSRP لطراز 2018 الجديد 26.540 دولارًا. واحد جديد سيكون 52.26 دولارًا أكثر من HR-V البالغ من العمر عامًا. حصلت أيضًا على ضمان لمدة 7 سنوات / 75000 ميل مقابل 2235 دولارًا.

بحثت في صندوق القفازات لأجد الدليل واكتشفت مظروفًا من الأوراق. افترضت أنهم كانوا لعمتي وأعطيتهم لها. قالت إنه عقد بيع مع اسم شخص آخر عليه. اكتشفنا أن المرأة التي اشترت السيارة الجديدة قبل عام واحد تركت عقد البيع في السيارة. هذا ما يقلقني أن السيارة كانت معتمدة مسبقًا وأنهم لم يفحصوا صندوق القفازات ، هل قاموا بفحص كل شيء آخر تحت الغطاء؟ عند فتحه ، رأيت أنه على الخط 1 أ ، دفعت 25.146.00 دولارًا عندما كانت السيارة جديدة مع 59 ميلاً عليها و 1845 دولارًا فقط لنفس الضمان. دفعت عمتي مبلغ 1،341.74 دولارًا أكثر من المالك الأول مقابل نفس السيارة بالضبط (باستثناء الضمان).

اتصلت أنا وعمة والدي ، وتحدثنا إلى مدير المبيعات العام ، الفرية ، الذي كان لطيفًا ومفيدًا للغاية.

سألت لماذا تكلف هذه السيارة أكثر من سيارة جديدة وأوضح أن المصانع التي تنتج EX w / navigation كانت معطلة مما جعل هذا الطراز المعين في ارتفاع الطلب بسبب عدم وجود الكثير منهم. قال إنه في نفس اليوم الذي اشترت فيه خالتي شخصين آخرين ، جاءوا للبحث عن شرائه. نظرت ووجدت نموذجًا مشابهًا بدون AWD مقابل 21500 دولار مع 11000 ميل عليه.

لقد ذكرت أن الوكيل فشل في فحص صندوق القفازات وترك العقد فيه من المالك القديم. انقطع الاتصال بالهاتف بعد وقت قصير من ذكر ما ورد أعلاه ، لكن Al على الفور أعاد مكالمتي. قال إن بعض الموظفين تمت كتابتهم لترك العقد في صندوق القفازات وهو أمر مؤسف لكنني سأكون غاضبًا إذا تُركت معلوماتي الشخصية للناس ليجدوها.

ظل يسأل كيف يمكننا إصلاح الوضع وقلت أعيد السيارة. عرض علينا 23000 دولار لاستعادة السيارة مما كان سيشكل خسارة فادحة في المال. أخبرته أننا سنعود إليه بخصوص الضمان وقلت إنني سأقوم بنشر هذا عبر الإنترنت ليراه الآخرون. ثم بدأ في شرح كل الأشياء الرائعة التي يقوم بها Sam Linder للمجتمع وأنه سيأخذ المراجعة على محمل شخصي. أنهيت المكالمة بأدب بالقول إنه لا داعي لقول أي شيء آخر وكنت أشعر بالإحباط.

سمها ما تريد ، لكنني أشعر أن عمتي الكبرى قد تم استغلالها وتم اقتلاعها بشكل أساسي.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق