yusei fudo

مراجعة SoftBank

إنه متجر حيث لا يمكنك الاتصال بالهاتف على الإطلاق....

إنه متجر حيث لا يمكنك الاتصال بالهاتف على الإطلاق.

استخدمته مع نموذج مختلف في اليوم الآخر.
لا يوجد استياء خاص من الموظفين. لم تكن هناك عيوب في مضمون الشرح ، وكان الإجراء سلسًا.
(أعتقد أن السبب هو أنه جهاز محمول وقد قررت بالفعل الخطط والخيارات.)

ومع ذلك ، فإن سبب هذا التقييم هو أن المتجر غير متصل بالهاتف على الإطلاق.

عندما اتصلت بالمتجر من قبل قبل الذهاب إلى المتجر بسبب تغيير الطراز ، لم يرد أحد حتى لو اتصلت لمدة دقيقتين إلى 3 دقائق.
حتى إذا تلقيت مكالمة من المتجر بعد تغيير الطراز ومعاودة الاتصال ، فلن تتمكن من الاتصال إلى الأبد.
أعلم أيضًا أن Corona يقصر الوقت ، لكن بما أن المتجر اتصل بي بعد ساعات العمل ، فلا داعي للقول إنه حتى لو عاودت الاتصال ، فسيتم تشغيل إرشادات إغلاق العمل تلقائيًا فقط.

كان الانطباع بأنني ذهبت مباشرة إلى المتجر هو أنه لم يكن مزدحمًا بما يكفي لملء أيدي الموظفين ، وبدا أن عددًا قليلاً من الأشخاص كانوا شاغرين.
أيضًا ، حتى لو كان الموظفون يستجيبون ، أعتقد أنه من المستحيل عادةً ترك الهاتف يرن في المتجر.

هذه المرة ، كنت مستاء للغاية من حقيقة عدم إمكانية توصيل الهاتف ، لذلك تلقيت شكوى من مركز العملاء.

مترجم