Mitch Cheselka

مراجعة Empire Today, LLC

خدمة العملاء الرهيبة للغاية !!!!! لقد حددت موعدًا ...

خدمة العملاء الرهيبة للغاية !!!!! لقد حددت موعدًا في
5 دقائق على موقع الويب الخاص بهم واستغرق الأمر أكثر من 30 دقيقة ، والعديد من المكالمات الهاتفية وممثلين مختلفين لخدمة العملاء لإلغاء طلبي !!!!!! عندما جاء المندوب ليقدم لنا تقديرًا ، كان تكتيك "الطعم والرضاعة" القديم هو الذي أزعجني. لقد أعلنوا عن خصم 50-50-50 في المائة القديم وكان لديهم 2-3 عينات فقط من عينات الأرضيات والسجاد والنافذة ذات المظهر الرخيص. لسنا سعداء إطلاقا ولن نستخدمهم أبدا في المستقبل !!!!!

ملاحظة. بكل إنصاف لـ Emipire ، اتصلوا بي لإصلاح الأشياء وعرضوا 2400 دولار من تقديري الأصلي البالغ 6900 دولار. عرض سخي ولكن بعد قراءة كل شكاوى CS الأخرى ، فقد فات الأوان كثيرًا. آسف الإمبراطورية ...

مترجم