Aqueelah Wheatley

مراجعة Richwood Area Medical Center

كانت لدي تجربة مروعة للغاية! إذا كان بإمكاني إعطاء...

كانت لدي تجربة مروعة للغاية! إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم صفر أو سلبية سأفعل. كنت أعاني من نزيف غير مبرر في ساقي وفخذي يشبه كدمات نصف دائرية ولكن لم يكن نتيجة حادث أو صدمة في المنطقة. اعتقدت في البداية أنهم شكل من أشكال جلطات الدم السطحية وذهبت إلى رعاية عاجلة حيث تم تحويلي إلى المستشفى الجامعي في شارع إقليدس. كانت المرأة القوقازية ذات الشعر الأشقر التي أشرفت على عملية الفرز وقحة وقصيرة معي كما لو أن مجرد وجودي هناك يزعجها. بعد فترة وجيزة من وضعي في غرفة مع مساعد الطبيب الذي نصحني أنه لا بد أن أصاب فخذي دون أن أدرك ذلك ، ولكن عندما نصحت أن هذا لم يكن الحدث الوحيد ، فقد هز كتفيه وكرر باستمرار أنه بالتأكيد ليس جلطة. قال إنه سيرسل الطبيب بعد إخطاره جيدًا بأفكاره ، مما يؤدي إلى تحيزه قبل أن تتاح له فرصة تكوين رأيه الخاص. قبل أن يأتي الطبيب المعالج ، سمعته يتحدث مع أحد الزملاء ليقوم بتشخيص حالتي حتى قبل أن أرى فخذي ، ويقول باستخفاف "ربما تكون مجرد نتوء في الركبة". كان كلا الطرفين والسلطة الفلسطينية والحضور متعاليين للغاية ورفضوا الاستماع عندما أبلغت أنني في الواقع لم أضرب المنطقة قبل الكدمات. لقد كانوا قلقين للغاية بشأن كونهم على حق لدرجة أنهم لم يستثمروا أي طاقة على الإطلاق في اكتشاف الخطأ الفعلي. قاموا بإجراء فحوصات الدم لإثبات أن المناطق المصابة لم تكن نتيجة جلطات دموية ولكنهم لم يجروا أي اختبارات أو لم يبذلوا أي جهد لمعرفة سبب نزفي العفوي. على الرغم من أن الكدمات السابقة كانت أصغر ، في هذه الحالة ، كانت الكدمات في فخذي بحجم كرة الجولف ولسعت كما لو كنت قد أصبت بواحدة. لم يكن هذا هو نوع الكدمات التي قد يتعرض لها المرء دون أن يدرك. كانت المنطقة عبارة عن مزيج من اللون الأحمر الداكن والأزرق الغامق مما أدى إلى ظهور بقعة بنفسجية نصف دائرية. كان الموقع بارزًا قليلاً وله صبغة حمراء فاتحة في كل مكان. كان هذا النزيف مؤلمًا للغاية ولم أشعر بأي كدمة عانيت منها في حياتي. كنت مستاءة للغاية من معاملتهم وتجاهلهم الصارخ وبدأت أبكي. كما ذكرنا سابقًا ، أرسلوني لإجراء عمل بسيط للدم حيث نصحوا بأن المكياج الكامل سيستغرق الكثير من الوقت والموارد. لقد جعلوني أنتظر أكثر من ساعة للحصول على النتائج وحتى الفاصد كان وقحًا. بعد ذلك ، نصحوا مرة أخرى أنه يجب أن أتعرض ، في كل حالة ، لصدمة غير ملحوظة تؤدي إلى نزيف وكدمات ، ولكن من أجل إجراء جيد ، يجب أن أتابع مع طبيب رعاية أولية وأخصائي أمراض الروماتيزم حيث لم يكن هناك شيء آخر يمكنهم مساعدتي فيه . غادرت هناك بصعوبة شديدة بسبب الكدمات الشديدة في فخذي اليسرى والتي تسبب لي ألمًا شديدًا. لقد اخترت الذهاب إلى هناك عبر عيادة كليفلاند لأنني في الماضي استمتعت بتجربتي في رعاية قوس قزح العاجلة في Beachwood ، ولكن بعد هذه المواجهة المهينة لم أتمكن أبدًا من رؤية نفسي أعود إلى غرفة الطوارئ UH في شارع Euclid. أنا مستاء للغاية من التجربة برمتها وتركت مصابين أكثر مما وصلت. من المؤسف أن ينسى الأطباء أنهم يمارسون الطب ويبدأون في رؤية أنفسهم معصومين من الخطأ لأنهم يتوقفون عن الاستماع ويبدأون في أن يصبحوا خطرين. إذا كنت تتطلع إلى أن تتم معاملتك بأدب إنساني أو أن تُرى بعيون حنونة وآذان مفتوحتان. لا تأت إلى هنا لأن غرفة الطوارئ في مستشفى الجامعة الواقعة في شارع إقليدس لن يكون لديها الوقت للعناية أو الرغبة في المساعدة.

شوهد في 3 مارس 2019

مترجم