Lisa Michaud

مراجعة The golden rain foundation

لقد استخدمت مؤخرًا خدمات هذه المنظمة ووجدت أن المو...

لقد استخدمت مؤخرًا خدمات هذه المنظمة ووجدت أن الموقع غني بالمعلومات وسهل الاستخدام. كان من السهل التنقل والعثور على المعلومات التي أحتاجها. ومع ذلك، واجهت بعض الصعوبات في الوصول إلى دعم العملاء. اضطررت إلى اتباع عدة خطوات قبل الحصول على المساعدة، الأمر الذي كان محبطًا بعض الشيء. فى المجمل، أود أن أقيم التجربة كمتوسط. سيكون من المفيد تحسين إمكانية الوصول إلى دعم العملاء للحصول على تجربة أكثر سلاسة. كان تصميم موقع الويب ومحتواه جيدًا، ولكن يمكن تحسين تجربة خدمة العملاء. ?

مترجم