Brandy Nelson

مراجعة Minot Dodge Chrysler Jeep Toyo...

لقد اشتريت 2015 Dodge Journey في نوفمبر 2014. منذ ...

لقد اشتريت 2015 Dodge Journey في نوفمبر 2014. منذ تاريخ الشراء ، كان يجب أن أعرف أنه ستكون هناك مشكلات في Minot Automotive Center. للبدء ، لم يُسمح لي بأخذ سيارتي معي إلى المنزل ، على الرغم من وجود التمويل والتأمين. بعد أن اتصل رجل بالوكيل لي ، أطلقوا لي السيارة. هذه ليست السيارة الأولى التي اشتريتها ، لذلك كنت أعرف العملية ، ولكن يبدو أن الأمر استغرق رجلاً لحلها. فيما يتعلق بالقضية الرئيسية .... كانت هناك مشكلة في دودج خاصتي طوال الوقت الذي امتلكته فيه (صفير ضوضاء أثناء القيادة وبعض المشكلات الإلكترونية). بعد 4 زيارات إلى المتجر ، اتصلت بمحام بخصوص قانون الليمون (بموجب نصيحة موظف مركز مينوت للسيارات). تولى هذا المحامي قضيتي. واصلت أخذها إلى مركز السيارات لمحاولة إصلاح المشكلة حسب توجيهات المحامي. في كل زيارة ، تتوقع الحصول على تقرير عما حدث لسيارتك ... ليس في هذه الحالة. لقد حصلت عليه هناك أكثر من 10 مرات وقدموا لي 4 تقارير. كانت هناك معلومات خاطئة عن بعض التقارير (تفيد بأنهم قادوها لمسافة 34 ميلاً ولكن المسافة المقطوعة والمسافة المقطوعة كانت نفس الرقم بالضبط) وزيارة واحدة عندما قيل لي إنهم قادوا سيارتي بسرعة 100 ميل في الساعة (وضحكوا عليها) من الواضح أن هذا لم يصل إلى التقرير. تم الاتصال بالمدير العام للشركة وقيل لنا إنه سيعاود الاتصال في غضون يومين ... كان ذلك منذ أكثر من 6 أشهر ولم نسمع شيئًا. حاول المحامي الاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني والبريد والهاتف للحصول على نسخ من التقارير وتجاهل مركز السيارات جميع المراسلات معهم. لقد فزعت أفعالهم في هذه الحالة. ربما لم تكن هناك طريقة لمعرفة أنهم كانوا يبيعون لي سيارة بها مشاكل ولم يتم اتهامهم بارتكاب أي خطأ. كنت أنا والمحامي نقاضي شركة كرايسلر كشركة مصنعة للمنتج. الآن بعد أن اضطررت إلى خوض هذه المتاعب الضخمة ، قررت أنني لن أتعامل مع مركز مينوت للسيارات أبدًا. إنهم غير أمناء وغير مخلصين لعملائهم. بخيبة أمل كبيرة في هذه الشركة.

مترجم