* NIA *

مراجعة SoftBank

أدفع 70000 ين شهريًا مقابل رسوم التسوق الخاصة بي و...

أدفع 70000 ين شهريًا مقابل رسوم التسوق الخاصة بي وأستخدمها لمدة 10 سنوات. لقد قررت الإلغاء في هذه الحالة.
لماذا يمكن لهذا العضو فتح عمل تجاري في جينزا ،

أستخدم Softbank منذ حوالي 10 سنوات.
قالت صديقة فقيرة من إندونيسيا إنها تريد جهاز iPhone ، لذلك كان عليها أن تفتح السيم لمنحها iPhone7 القديم غير المستخدم.

كنت أخطط للسفر إلى إندونيسيا في اليوم التالي ، لذلك ذهبت إلى متجر Softbank Ginza في اليوم السابق.

تم الإعلان عن الانتظار دون أي مشاكل وبدأ إجراء Simlock ، ولكن عندما تم إرساله للإصلاح ، تم استبدال IMEI بـ Apple Care وقيل له إنه لم يتم الاستيلاء عليه.
اتصلت بـ Apple Care. قيل لي أنه لا يمكنك الإفراج عنه لـ SoftBank بسبب هذا الخطأ. اتصل

بعد ثلاث ساعات في متجر SoftBank ، عملت Apple Care بجد لحل المشكلة دون الاستسلام.
طلبت مني AppleCare الحصول على دليل على سجل الشراء ، وانتهى الأمر في الساعة 7 مساءً عندما أخبرت موظف استقبال SoftBank أنني أريد الحصول على شهادة. هو ما قالوه.
لدي 3 ساعات وليس هناك طريقة أخرى؟ لا يوجد عندما سئل. يرجى الاتصال بيوم آخر.
قال إنه عندما بحث في الإنترنت ، يمكنه الكشف عن سجل الشراء في رسالة.

حديث الراديو والموظفين يتحدثون ايضا عن كلمة ، الدخل ان الشخص الذي كنت اتصل به هو الشخص المسؤول ، الكلمة ، الكلمة ، امام الزبون ، الزبون لا يقول الله ماذا تفعل تريد،،

في النهاية بعد ثلاث ساعات على رقم الهاتف المحمول الخطأ
اضطرت Miss إلى تحرير قفل sim في Softbank لمدة 3 ساعات تقريبًا ، والتي انتهت في دقيقة واحدة ،

لم يعتذر أحد لارتكاب أخطاء.

ماذا يفعل متجر SoftBank هذا في جينزا

ما زلت لا أستطيع أن أغضب. أريدك أن تعيد الوقت والإحباط الذي ساد ذلك الوقت والشعور بأنك لا تعرف مكان التقديم ،

مترجم