J

Jessica Jankowski

2020-5-26 22:15:35

عندما كانت هذه الوكالة هي Sandy Springs ford ، كان...

عندما كانت هذه الوكالة هي Sandy Springs ford ، كانت أفضل وكالة. شعرت أنا وزوجي دائمًا أننا موضع تقدير وتقدير ، فقد عرفنا عمال الخدمة بالفعل عندما أحضرنا سياراتنا أو اتصلنا بها. كي لا نقول أن هذا مطلوب ، لكنه كان بالتأكيد ميزة رائعة. هذه المرة عندما أخذت سيارتي إلى Nalley ، استغرق الأمر من عمال الخدمة في مكتب الاستقبال أكثر من 5 دقائق حتى يقروا بي. غير مقبول ، خاصةً إذا كان بإمكانهم قول "أنا على حق معك" وكنت أنتظر بصبر. عندما التقطت سيارتي ، استغرق الأمر أكثر من 5 دقائق حتى يتم الترحيب بي عند دخول الباب. ثم استغرق الأمر منهم 10 دقائق للعثور على مفاتيحي! بجدية؟ ولا اعتذار عندما فعلوا ذلك أخيرًا ، فقط عذر بأن "مشرف التفاصيل لم يضع علامة عليهم". ليس لدي وقت لذلك. عندما أخذ زوجي سيارته لتغيير الزيت الأخير قبل بضعة أشهر ، تركوا غطاء الزيت متوقفًا ورُش الزيت في جميع أنحاء محركه! لم يلاحظوا ذلك ، لقد فعل! أعادها إلى هناك وكل ما قالوه هو "يمكننا تنظيفها". لقد تعطلت الخدمة منذ أن تم شراء الوكيل الأصلي قبل حوالي عامين. في كل مرة نتواجد في هذه الوكالة هناك دائمًا مشكلة. على الرغم من أنه من الرائع أنهم قاموا بتحديث منشآتهم وتقديم غرفة انتظار عملاء لطيفة ، إلا أنني بصراحة لا أعتقد أنني سأعود مرة أخرى. سوف نأخذ أنا وزوجي كلاً من خدماتنا واحتياجات المبيعات إلى وكالة NON Nalley مختلفة في المستقبل.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق