B
Barney Wong مراجعة Bright North
طعام جيد!
طعام جيد!
قهوة جيدة!
مساحة مريحة لطيفة.
ومع ذلك...
غالبًا ما يكون الموظفون فظًا / غير مهني - للمرة الثانية هذا الأسبوع لا أحد يقول مرحبًا أو صباح الخير ، ناهيك عن الشكر بعد المعاملات.
يواصل الموظفون المحادثات الخاصة مع بعضهم البعض بينما يتجاهلون العملاء.
جلس الموظفون هذا الأسبوع على طاولة ، وكان العداد غير مراقب ، واضطررت إلى الانتظار بضع دقائق حتى يقرني أحدهم ويأخذ طلبي.
لقد أتيت إلى هنا منذ افتتاحه - اعتقدت في البداية أن أي أوجه قصور كانت آلامًا متنامية ، لكن هذا المكان يفشل باستمرار في أساسيات خدمة العملاء.
تعليقات: