Kathryn Worthington

مراجعة Furniture at Work

سأضيف صوتي إلى بحر التعليقات السيئة.

سأضيف صوتي إلى بحر التعليقات السيئة.

طلب مكتب. أخذوا المال. في يوم التسليم ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تخبرنا عن نفاد المخزون. ثم عرضوا علي بديلاً. لا أريد البديل الذي اقترحوه. بمجرد أن ذكرت كلمة "استرداد" ، سكتوا في ظروف غامضة.

لقد لاحظت أنهم يرسلون جميع المراجعين بنجمة واحدة نفس الرد:

"نود أن ننتهز الفرصة لحل أي مشكلات معلقة قد تكون لديك. إذا كان بإمكانك إرسال بريد إلكتروني إلى CustomerResolutionTeam@furnitureatwork.co.uk وإرفاق مرجع طلبك بالبريد الإلكتروني ، فسيتم التعامل مع ذلك على أنه أولوية."

أود أن أعرف كيف سيعاملون هذا العدد الكبير من الناس كأولوية. يبدو أن هذا مجرد طريقة أخرى للمماطلة وجعل الناس ينتظرون استرداد أموالهم.

شركة رهيبة. خدمة العملاء الرهيبة.

مترجم