T
Taimur S Butt
مكثت 3 ليالٍ لحضور مؤتمر طبي حيث أني وزوجتي أطباء ...
مكثت 3 ليالٍ لحضور مؤتمر طبي حيث أني وزوجتي أطباء وكانوا يحضرون. تسجيل المغادرة في اليوم الذي قمنا فيه بنقل أمتعتنا في الساعة 11:30 صباحًا إلى شاحنتنا في موقف السيارات الخاص بهم وقمنا بتسجيل المغادرة رسميًا. كان مؤتمرنا في نفس الفندق لذا عدنا إلى غرفة الاجتماعات حتى الساعة 3 مساءً. كان أطفالنا البالغون من العمر 12 و 5 أعوام في الخارج في انتظارنا. ثم أراد الطفل استخدام المرحاض فرجعوا إلى الغرفة حيث كانت لا تزال مفتوحة وقذرة. فرضوا علينا رسوم تسجيل المغادرة المتأخر 60 دولارًا !! لم يستمع المدير المتغطرس ، على الرغم من أننا طالبنا بمراجعة لقطات CCTV الخاصة بهم للتأكد من عدم وجود أمتعة في الغرفة. يا لها من طريقة لخسارة الأعمال المستقبلية !!
أخيرًا اتصلنا بخدمة عملاء ماريوت الموثوقة لإصلاح هذا النزاع (شكرًا!).
تعليقات: