Justin Spencer

مراجعة QUEST OUTDOORS

أدناه هو تقييمي الأصلي. السيد كينج ، المالك اتصل ب...

أدناه هو تقييمي الأصلي. السيد كينج ، المالك اتصل بي بسرعة كبيرة وأصلح أي مشكلة لدي. لقد طلب مني فقط الحضور إلى المتجر للتبادل أو العودة. أرسل سكوت كلمة اعتذار. غادرت محولة إلى عميل سعيد للغاية. أثناء وجودي هناك ، تحدثني بوبي في المزيد من جوارب Smart Wool. كما أنه اعتذر وكان على دراية كبيرة بمنتجاتهم. سأعود إلى Quest Outdoors ..... قريبا. تجربة شخصية أكثر بكثير من أي من أكبر سلسلة متاجر في الهواء الطلق السيد King هو صاحب عمل "Stand-up". شكر. /////////

(نجمة واحدة) كانت تجربتي الأولى والأخيرة مع Quest Outdoors في موقع سانت ماثيوز. اشتريت بعد التعامل مع مندوب مبيعات عظيم زوجًا من أحذية المشي لمسافات طويلة تريكستا المقاومة للماء بقيمة 150.00 دولارًا.

فشل الحذاء في أن يكون مقاومًا للماء كما وعد. عند عودتي إلى المتجر ، اختار سكوت "المدير" أن يجعلني عميلاً غير سعيد للغاية. أخبرني أنه لإكمال العودة يجب أن يكون الحذاء في حالة جديدة. سكوت كيف يمكن أن يكون حذاء المشي لمسافات طويلة الذي فشل في أن يكون مقاومًا للماء وأنا على قدمي في حالة جديدة؟ لجعل الأمور أسوأ ، كان عدوانيًا ووقحًا في إيصال الأخبار إلي ، كان العميل في ذهنه الذي أتخيله دائمًا على خطأ. أقوم بتقييم تجربتي واحدة بسبب سكوت الموظف السيئ الوحيد الذي اتصلت به من أصل 4 مع الأخذ في الاعتبار سياسة الإرجاع المعيبة للغاية. هل سيعاملني باس برو أو كابيلا بهذه الطريقة؟ أبدا لا أملك!!

مترجم