Robert Jones

مراجعة Metropolis Collectibles

إذا كان بإمكاني منحهم صفرًا ، فسأفعل ذلك. لقد فزت ...

إذا كان بإمكاني منحهم صفرًا ، فسأفعل ذلك. لقد فزت بعدد من القصص المصورة في المزاد. عندما ذهبت إلى الموقع لدفع ثمنها ، لم يكن من الممكن القيام بذلك. تلقيت رسائل بريد إلكتروني منهم وأجبت على كل واحدة. أقوم بالتدريس وحاولوا الاتصال بي خلال ساعات الدراسة عندما لم أستطع الرد على المكالمة. كان هناك ما مجموعه 4 من هذه المكالمات. أعدت كل من هذه المكالمات وتركت رسالة. أرسلوا لي رسائل بريد إلكتروني ، أجبت عليها. اتهموني بعدم الرد. حذر جيمس من أنه إذا لم أدفع فسيغلقون الحساب اعتبارًا من الخامس والعشرين. لقد فعلوا ذلك في التاسع عشر. عندما اتصلت هاتفيًا ، استعادوا الحساب على الفور. لا اعتذار ... لا شيء. أرسلوا لي رابط Paypal الذي لم يعمل. عندما دخلت الموقع ، رفض التحقق من بطاقاتي ... على الرغم من حقيقة أن بطاقاتي تعمل في كل مكان آخر. كان جيمس فظًا وأغلق الاتصال بي. يبدو أنه مهتم بشكل مفرط بمعلومات بطاقتي الائتمانية الشخصية التي يتم تقديمها إلى شخص عبر الهاتف. عندما رفضت (عن حق) القيام بذلك ، أعلنوا أننا في طريق مسدود. ألغيت حسابي وأعدت أشيائي. أعدت المكالمة إلى أندرو. أخذ أندرو رقم بطاقتي الذي تم التحقق منه على ما يرام. ولكن بحلول ذلك الوقت كنت قد فقدت الرسوم الهزلية على ما يبدو وتوقف حسابي أيضًا. مهارات سيئة في العلاقات مع العملاء ، ومهارات أقل في تكنولوجيا المعلومات. عدم القدرة على تقديم شكوى لأي شخص في مرتبة أعلى. من الواضح أن المشكلة تكمن في الافتقار التام للمساءلة.

مترجم