Loni Connell

مراجعة Cedar Crest Residential and Ac...

لدى Cedar Crest عدد قليل من الموظفين الذين يستحقون...

لدى Cedar Crest عدد قليل من الموظفين الذين يستحقون تكريمًا مشرفًا على الخدمة المتميزة. غالبية الأشخاص الذين تعاملنا معهم ، كأبوين لمراهق في مركز التدريب الإقليمي ، كانوا متواضعي المستوى أو غير محترفين. من الواضح أنهم كانوا هناك فقط مقابل أجر لا يختلط جيدًا مع المراهقين في RTC. Cherlyn Lane كان أفضل معالج سررنا بالعمل معه (5 نجوم). كان جيسي الموظف من النوبة الليلية الذي تفاعل مع الأطفال على مستوى الأرض مذهلًا وخرج عن طريقته لتلبية الاحتياجات الأساسية للأطفال وتقديم المعلومات المستمرة لنا (5 نجوم). كانت عملية القبول رائعة وكانت Georgeanna مفيدة للغاية ومحترفة ورعاية. بشكل عام ، أعتقد أن هناك نقصًا في المعلومات والاتصال ولا أجد الأعذار مقبولة على الرغم من أننا منحنا سماح لمدة شهرين للتعامل معها. قلة الموظفين هي مشكلة Cedar Crest ولا علاقة لها بالأطفال أو العائلات. إذا كانت المشاحنات ستحدث يوميًا ، فهم بحاجة إلى المزيد من الموظفين. بينما كانت ابنتنا هناك ، طُرد أحد الموظفين بسبب ملامسته للمراهقين بشكل غير لائق. لم يتم إخطارنا مطلقًا واضطررنا إلى معرفة ذلك عند الخروج من هذا الحادث. كانت هناك حالات في المكالمات الهاتفية حيث يمكن سماع الموظفين وهم يحاولون استشعار الأشياء التي يشاركها طفلنا معنا ، وهو أمر غير مقبول مرة أخرى. إنه أمر مخيب للآمال. في وقت من الأوقات ، قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى الرئيس التنفيذي وبعد 5 أيام اتصل بي طبيب للتواصل معي ، عندما طلب بريدي الإلكتروني على وجه التحديد الاتصال بي. أنا كرم بإعطاء 3 نجوم لأن Cherlyn و Jesse و Georgeanna يستحقون 5 كأفراد لكن باقي المكان يحتاج إلى إصلاح شامل وتدريب وكاميرات ... لا توجد كاميرات أجدها غريبة. هذا يبدو مثل الأمان 101 في كتابي. إن تصنيفي لـ Cedar Crest يشبه إلى حد كبير 2 ، وهو للأسف متوسط ​​في American Mental Health Care.

مترجم