Bill Fasbinder

مراجعة Progressive logistics ltd

لقد استخدمت هذه الشركة مؤخرًا لتلبية احتياجات الشح...

لقد استخدمت هذه الشركة مؤخرًا لتلبية احتياجات الشحن الخاصة بي. كان من السهل التنقل في الموقع وكانت عملية الحجز واضحة. ومع ذلك، شعرت بخيبة أمل بسبب عدم التواصل فيما يتعلق بحالة شحنتي. لقد استغرق وصول الطرد الخاص بي وقتًا أطول من المتوقع، واضطررت إلى التواصل عدة مرات للحصول على التحديثات. ? كانت خدمة العملاء مهذبة ولكن الافتقار إلى التواصل الاستباقي كان محبطًا. وكانت الخدمة العامة متوسطة، مع وجود مجال للتحسين من حيث الشفافية وحسن التوقيت. سأفكر في استخدامها مرة أخرى إذا تمت معالجة هذه المجالات.

مترجم