Sheri Cordle

مراجعة Kinex Medical

شادي شادي شركة شادي !!!! أنا أيضًا تم تحصيل 250 دو...

شادي شادي شركة شادي !!!! أنا أيضًا تم تحصيل 250 دولارًا أمريكيًا في 2/8/18 لجهاز CPM. قيل لي أن المبلغ المقتطع الخاص بي لم يتم الوفاء به بعد. أبلغتهم أنه كان بالتأكيد. تم إخطاري بأنني بحاجة إلى دفع 250 دولارًا أمريكيًا وسيتم استردادها بمجرد معالجة المطالبة. اتصلت بهم مرة أخرى اليوم (4/30/18) ، وقيل إن المطالبة قدمت في 3/14/18 ثم أعيد تقديمها في 4/19/18 مع المزيد من الوثائق. لقد نصحتهم بأن ذلك لم يكن منطقيًا لأنني لا أرى أي مطالبات في صفحة مطالبة BCBS الخاصة بي.
اتصلت بـ BCBS ، ولم يروا أي مطالبات على الإطلاق من Kinex. لقد حاولوا إعادة الاتصال بـ Kinex عدة مرات بينما كنت في الانتظار ، ولم يتمكنوا من دفع أي شخص للرد. لقد تركوا أخيرًا رسالة بريد صوتي لبيكي وحثوني على الاستمرار في الاتصال بـ Kinex للتأكد من أن لديهم معلومات مناسبة وإعلامهم بأن BCBS ليس لديها أي مطالبات مقدمة منهم.
اتصلت بـ Kinex مرة أخرى ، 4 مرات ، ولم أحصل على Becky في الفواتير ؛ لذلك ضغطت على رقم مختلف للمطالبات. قيل لي إنها لا تستطيع مساعدتي. قالت إنها ستحاول الحصول على "بيكي" على الهاتف ، لكنها بالطبع لم تستطع الحصول عليها أيضًا.
أعتقد أن هذا المكان هو عملية احتيال! سأخبر مكتب طبيبي حتى يتمكن من الإقلاع عن استخدام هذه الشركة التي تعمل على مدار الساعة حتى لا يتم خداع أي شخص آخر منهم. عار ، عار ، عار !!!!!!!

تحديث: نعمة التوفير لهذه الشركة هي مندوب مبيعاتها المحلي. لقد اتصلت به وحصل عليه. في غضون 15 دقيقة حصل على إجابة لي - اتضح أن المطالبات قدمت إلى شركة التأمين الخطأ.
إذا كان الأشخاص في المكتب الرئيسي يردون على هواتفهم ويعيدون المكالمات الهاتفية - فربما كنا قد اكتشفنا أنه تم إرسالها إلى العنوان الخطأ وبالتالي تجنبنا هذا أقل من المراجعة الممتازة.

مترجم