Sean Lobue

مراجعة Friendly Ice Cream Corporation

أنا لست من النوع الذي يشتكي. أنا بالتأكيد لست من ا...

أنا لست من النوع الذي يشتكي. أنا بالتأكيد لست من النوع الذي سيترك مراجعة سلبية. على الرغم من ذلك ، في هذه الحالة ، أشعر بالحاجة الشديدة إلى لفت انتباه شركة Friendly إلى شيء ما. نأمل أن يشاهدوا هذه.

يوم الخميس ، 29 ديسمبر ، اصطحبت زوجتي وأولادي الثلاثة إلى موقع ويليامزفيل ، نيويورك. كنا نخطط لمشاهدة فيلم بعد ذلك مباشرة وكان أمامنا أكثر من ساعة ونصف حتى بدأ ذلك ، لذلك اشترينا تلك التذاكر قبل المطعم. لم يكن لدينا أي قلق عندما دخلنا لأنه لم يكن مشغولاً وجلسنا في غضون دقيقتين من الوصول إلى هناك. قال المدير (افترضت حقيقة أنه كان يرتدي زرًا أسفل [الجينز]) للفتاة التي تجلس معنا "لماذا لا تضعها في 72 فقط". لست متأكدًا مما إذا كنت قد سمعت الرقم بشكل صحيح ولكن هذا كان قريبًا من سؤاله. من تلك النقطة فصاعدًا ، أصبحت هذه (إلى حد بعيد) أغرب تجربة مررت بها في أي مطعم.

تم وضعنا في منطقة منفصلة أمام المبنى. قدمت المضيفة / النادلة للأطفال أقلام التلوين والمفارش المعتادة وقالت "ستكون النادلة معك في غضون دقيقة واحدة فقط". أخذت زوجتي اثنين من أطفالي إلى الحمام بينما بحثنا أنا وابني في القائمة. في ذلك الوقت ، جاءت نادلة لمساعدة زوجين مسنين جالسين في نفس المنطقة. مرت 5 دقائق أو نحو ذلك وعادت أسرتي. ما زلت لا نادلة لنا. هذه المنطقة مفصولة بجدارين للركبة ، أحدهما به محطة نادلة. أذكر ذلك لأنه في معظم الأوقات ، كان هناك واحد هناك. بعد حوالي 10 - 15 دقيقة ، في كل مرة يذهب فيها أحد إلى تلك المحطة ، بدأت بإلقاء نظرة شاقة على شخص بحاجة إلى المساعدة. أعني بذلك ، سأحاول عرضًا لفت انتباههم بيد رزينة مرفوعة قليلاً. هذا لم ينجح وأنا في حيرة من السبب. منذ أن كانت تواجهنا ، أجد صعوبة في تصديق أنها لا تستطيع رؤيتي. نصف الموجة هي بقدر ما أرغب في الذهاب حيث لن أصرخ أبدًا "عفوا ، هل يمكنك مساعدتي" عبر الغرفة. أرى أن هذا وقح للغاية لكل من العملاء والموظفين. بصبر انتظرنا 15 دقيقة أخرى وشعرت أنا وزوجتي بالارتباك الشديد بشأن ما يجري. في تلك المرحلة ، اتخذنا قرار المغادرة. كنت أتوقع أن يرى شخص ما هذا وأن أعتذر للغاية عما حدث. حدث العكس تماما.

كنا جميعًا نرتدي معاطفنا ، انتقلت النادلة من المحطة. ليست مشكلة كبيرة حتى رأيت أنه لم يعد هناك أي من النادلات على الأرض. كان الجميع (مرة أخرى على افتراض) في الخلف باستثناء صبي وفتاة خلف منضدة الآيس كريم. كنت أنوي أن أذكر لـ "المدير" أنه تم تجاهلنا. افترضت أن أحدهم يعتذر. لا شيء ... لا أحد ...

إن أخذ هذه القصة في ظاهرها كافٍ لوصفها غريبًا على الأقل. يبدو أنه كانت هناك مرات كثيرة جدًا كان من الممكن أن يتوقف فيها شخص ما ليقول لنا شيئًا. أنا في حيرة كاملة لماذا لا. من المحتمل ألا نعود إلى الودية. أشعر بخيبة أمل كبيرة لأن هذا يعتمد على زيارة واحدة.

مترجم