Ryan Glennon

مراجعة Hotel Le Germain Calgary CA

إذا كنت تحب اللحوم المدخنة ولحم الخنزير المقدد ، و...

إذا كنت تحب اللحوم المدخنة ولحم الخنزير المقدد ، ويمكنك تقدير خدمة VALET التي تضع الطعام في سيارتك دون أن يُطلب منك ذلك ، فهذا هو الفندق المناسب لك!
على الرغم من أنني أحب أن أمنح هذا الفندق أكثر من نجمة واحدة ، إلا أن تجربتي الأخيرة في "أحد أفضل الفنادق في كالجاري" كانت مخيبة للآمال ومربكة.
كان الغرض من رحلتي هو مفاجأة زوجتي بإجازة عيد ميلاد. بعد قراءة التعليقات على عدد من الفنادق ، أحببت التقييمات والتعليقات التي تركها الأشخاص بخصوص إقامتهم هنا. وصلنا إلى الفندق حوالي الساعة 8 مساء يوم السبت. على الرغم من وجود خادم ، سألت عن مكان وقوف السيارات لأن قصص الرعب حول هذه الخدمات تجعلني أشعر بعدم الارتياح. قال موظفو المنضدة الأمامية أنه كان هناك موقف سيارات عام مقابل 10.00 دولارات في الساعة ، لذلك يبدو أن خادم 30 دولارًا كان صفقة رائعة. تركنا سيارتنا ، وذهبنا إلى غرفتنا - حيث مكثنا حتى تسجيل المغادرة في صباح اليوم التالي. تم إحضار سيارتنا إلى الأمام من أجلنا ، تمامًا كما تفعل خدمة ركن السيارات ، ولكن عندما وصلنا ، كانت هناك رائحة كريهة. كان جالسًا على المقعد الخلفي عبارة عن علبة بها طعام من مطعمهم. لم نأكل في مطعمهم وبالتأكيد لم نطلب أخذ سيارتنا. كان الصندوق مليئًا باللحوم المدخنة ولحم الخنزير المقدد ، ولست متأكدًا من أي شيء آخر لأننا غضبنا على الفور وعادنا إلى الداخل. أظهرنا لموظفي الفندق بشكل محير ما وجدناه في سيارتنا. لكي نكون منصفين ، بدا الموظفون مرتبكين مثلنا. بعد استجواب الموظفين ، مع أسئلة مثل "هل طلبت طعامًا وهل تم توصيله إلى سيارتك؟" ، وأجبنا "من فعل ذلك حتى؟" ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أن من الواضح أن هناك شخصًا ما في سيارتنا لا ينبغي أن يكون. سافرنا إلى كالجاري ، لذلك اضطررنا إلى ركوب سيارة اللحوم المدخنة ذات الرائحة الكريهة لمدة 3 ساعات إلى المنزل. بعد التحدث إلى المدير ، الذي كان أقل استعدادًا لاستيعاب تجربتنا ، قيل لنا إنها ليست مشكلة كبيرة ، لأنها كانت مجرد خطأ بشري. لا ، لم يكن خطأ بشريًا ، لأن أحد موظفيك أخذ مفاتيح سيارتي عن قصد دون سبب ، وأخذ الطعام إلى سيارتي. لا يوجد أي توثيق لأي شخص يطلب بالفعل ترك الطعام ليصاب بالركود في سيارتي أثناء الليل. كان هذا انتهاكًا للخصوصية على أقل تقدير ، ولم يعمل الموظفون المتهمون على تحسينه.

في النهاية ، قيل لنا إننا سوف نسترد بعض رسوم الفندق ، وهو ما حصلنا عليه ، لكن التجربة برمتها كانت محيرة للعقل. أكثر من ذلك العذر بعد استلام العذر.
هل كان فندق لطيف؟ كانت الغرفة لطيفة.
هل كان الأمر يستحق عناء الاضطرار إلى تنظيف سيارتي؟ بالطبع لا.
هل أنا في حيرة من أمري كيف أن هذا هو أفضل فندق في كالجاري؟ نعم
هل سأعود إلى هذا الفندق؟ أبدا.
هل أطلب اللحوم المدخنة ولحم الخنزير المقدد من مطعمهم؟ قطعا لا.

مترجم