DrZoidburgh

مراجعة Sun Mountain Lodge Resort

خيبة أمل كبيرة. كنا هنا خلال المرحلة 2 covid وقيل ...

خيبة أمل كبيرة. كنا هنا خلال المرحلة 2 covid وقيل لنا أن المسبح والمنتجع الصحي مفتوحان جنبًا إلى جنب مع غرفة الألعاب ، وكلها كانت مغلقة. من المفترض أنهم نقلوا تلك إلى المرحلة الثالثة. قيل لنا أيضًا أنه تم تنظيف المكان من الرأس إلى أخمص القدمين لإبقاء الموظفين يعملون وكانت غرفتنا متواضعة. عفا عليها الزمن 10 سنوات ، ثلاجة قديمة ، بدون ميكروويف ، بدون تلفاز ، وبالكاد لفة واحدة من ورق التواليت عندما قمنا بتسجيل الوصول. يقولون أنه لا توجد أجهزة تلفزيون في معظم الغرف ولكن فقط في إخلاء المسؤولية في الأسفل ، والذي قيل لي إنه كيف من المفترض أن يكون للمكان إحساسهم "الريفي" ومع ذلك فهم يوفرون ثلاجة وواي فاي يتعارض مع ذلك تمامًا. إنهم ببساطة لا يريدون دفع أي تكاليف إضافية. في الساعة 10 مساءً ، ما الذي يمكنك فعله أيضًا عندما يتم إغلاق كل شيء؟ إذا كنا لا نرغب في مشاهدة التلفزيون ، فما عليك سوى عدم تشغيله ، وعدم امتلاكه لإقناع زبائنك بالخروج في منتصف الليل دون أن نفعل شيئًا بينما لا يزال لدينا شبكة wifi هو أمر لا طائل منه تمامًا. كل شيء مغلق ، لا يزالون يفرضون أسعارًا كاملة على غرفهم مع عدم توفر وسائل الراحة والأنشطة. كان طاقم العمل ودودًا ومهذبًا وودودًا ، ولم نشعر أبدًا بعدم الاحترام من قبلهم ، لكن لديهم قيادة رهيبة مع القليل من التوجيه أو بدونه على الإطلاق. لقد أفسدوا أيضًا وجبة الإفطار للجميع. تأخرنا 45 دقيقة ولم يكن هناك سوى خيارين: دقيق الشوفان وشطيرة الإفطار. جاءت شطيرة الإفطار مع الهاش براونز والفاكهة ، وبدلاً من وضع الهاش براونز أسفل الساندويتش ، قاموا بوضعها أسفل الفاكهة المكونة من الفراولة والتوت والكنتالوب والبرتقال ... مما جعل مذاق الهاش براونز مثل الفاكهة. العبقري. لماذا استغرق الأمر أكثر من ساعة لإعداد أبسط الوجبات هو أمر مذهل ، مع الأخذ في الاعتبار أن كل المنتظرين كان غاضبًا بسبب عدم السرعة وعدم التنظيم. حتى أنك ستصعد وتطلب في وقت مبكر وسيعطونك وقتًا يكون فيه فطورك جاهزًا. بعد 45 دقيقة من ذلك الوقت ، وصلت أخيرًا. لقد أتيحت لي أيضًا مفاجأة كعكة عيد ميلاد لصديقي وأخبرتهم أنها كانت كذلك ، وعندما حضرنا لحجز العشاء ، سألنا الخادم عما إذا كنا نحن الذين لديهم كعكة عيد ميلاد مفاجأة ... أمام صديقتي ، من كانت المفاجأة ل. أنيق. من المؤكد أننا اعتقدنا أن هذا الجزء كان في الواقع مضحكًا نوعًا ما ، لكن الافتقار إلى التواصل كان مروّعًا. كانت إدارة المكان كله سيئة. كان لديهم ما يقرب من 3 أشهر للاستعداد لهذه السيناريوهات وفشلوا فشلا ذريعا. تحتاج الإدارة إلى التغيير والتواصل يحتاج إلى تحسين هائل. سأشعر بالحرج من أن أكون مسؤولاً عن العمليات اليومية هنا وأن أكون على دراية بالفشل المطلق في تنفيذ أبسط المطالب من قبل حكومة الولاية. بصرف النظر عن المليون دولار في التحديثات المطلوبة وإعادة التشكيل والافتقار إلى القيادة ، فإن نعمة التوفير الوحيدة لهذا المكان هي الآراء والمسارات التي يمكنك المشاركة فيها. إذا فكرت في الأمر ، فقد أعطيهم فرصة أخرى وأبقى في واحدة من أجنحتهم ، ولكن من غير المحتمل إلى حد كبير ما لم يكن بسعر مخفض إلى حد كبير أو مجاني. لدي أصدقاء أقاموا حفل زفافهم هنا وأحبوه ، لذا سأكون على استعداد لمنحهم فرصة الشك أثناء الوباء. لكن بالنسبة لي ، خلال هذه الإقامة ، كانت إهدارًا مطلقًا لـ 800 دولار لن أستعيدها أبدًا.

مترجم