Julian Ruiz

مراجعة Vandergriff Hyundai

كان لدى سوناتا 2013 قفل محركها بسبب مشكلة في الاست...

كان لدى سوناتا 2013 قفل محركها بسبب مشكلة في الاستدعاء. تم إغلاقه أثناء طريقي إلى العمل ، وإذا تم قفله قبل 2-5 دقائق ، كنت سأكون على الطريق السريع أو أنزل عن الطريق السريع في محاولة للاندماج في 3 ممرات لحركة المرور الصباحية. لقد استغرق الأمر أسبوعًا تقريبًا لتشغيل التشخيصات ، ووصلت السيارة 1/17 واضطررت إلى معاودة الاتصال عدة مرات للحصول على التحديثات وأخبروني أخيرًا في 1/23 أنه تم "تأكيد" مشكلة استدعاء. تركت رقمي في المرة الأولى التي اتصلت فيها بشركة Corporate والوكيل يوم 17. ومع ذلك ، فقد استمروا بطريقة ما في الاتصال بالمالك السابق حتى بعد أن اتصلت مرتين أخريين خلال الأسبوع. عندما أذهب لاستلام الإيجار ، يبدأون بعد ذلك في استخدام الأساليب المفترسة لإضافة إصلاحات إضافية. "أنت لا تريد أن يكون لديك أي فوضى قديمة في النظام ، أليس كذلك؟" "أنت لا تريد أن تفعل هذا لاحقًا ، أليس كذلك؟" كنت مضطرًا لخدمة سيارتي بسبب مشكلة في الاستدعاء ومع ذلك وجدوا طرقًا للإضافة والضغط من أجل المزيد. لقد تم إرسال عنوان URL لي يحتوي على بعض المعلومات ولكن لم أحصل على القراءة الكاملة من قبل الوكيل إلا بعد أن دفعت. لقد تقدمت في الخدمات لأنني لم أرغب في مواجهة مشكلة أخرى بسبب مشكلة استدعاء Hyundai. أنا متأكد من أنني سأحصل على "هذا غير مشمول تحت هذا الاستدعاء" أو "كان هذا عملًا إضافيًا يجب القيام به بناءً على ما رأيناه" ومع ذلك ، لماذا كنت في الوكالة؟ لخدمة أو استدعاء يعرضني للخطر؟ قالت شركة Hyundai في النهاية أن مشكلتي كانت للتعامل مع الوكالة.

مترجم