Ray Anderson

مراجعة Moscow Building Supply

لقد مررت للتو بواحدة من أسوأ تجربة تأجير مررت بها ...

لقد مررت للتو بواحدة من أسوأ تجربة تأجير مررت بها على الإطلاق. اضطررت إلى الانتظار لمدة يومين لوقت الإيجار المحدد (كان ذلك جيدًا). اتصل للتحقق قبل الذهاب إلى المتجر. تحدث إلى شخص ، لكن العنصر لم يكن متاحًا لالتقاطه (ليس خطأه). كانوا في طريقهم للتحقق من سبب عدم حدوث ذلك ، (هذا هو المكان الذي بدأت فيه الأمور تسوء) اضطررت إلى الاتصال مرة أخرى لاحقًا للحصول على تحديث. عند التحدث إلى نفس الشخص ، لم يتم إرجاع العنصر بعد. لذلك كانوا في طريقهم للتحقق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم إرجاعه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيعطوني بديلاً. اتصلت مرة أخرى للحصول على المنتج البديل. هذه المرة تلقيت بريدًا صوتيًا ، لذا انتظرت أكثر ، واتصلت مرة أخرى وتلقيت المزيد من البريد الصوتي. اتصل بمكتب الخدمة العامة ، والبريد الصوتي هناك أيضًا. بعد ساعة ونصف ، اتصلت بشركة تأجير حقيقية وكان لدي ما أحتاجه في 20 دقيقة. لم يرد محمد بن سلمان قط أي مكالمة واحدة من مكالماتي الخمس.

مترجم