Pete Godstone

مراجعة Hotel Krallerhof

كل عام نحن ضيوف في ثلاثة إلى أربعة فنادق صحية ، فئ...

كل عام نحن ضيوف في ثلاثة إلى أربعة فنادق صحية ، فئة 4 نجوم S. ، ونادرًا ما تكون 5 نجوم.

لا يوجد سرير مزدوج ، ولكن هناك سريرين مفردين لم يتم ربطهما بالقضبان الموجودة ، لذا فقد تباعدا بسرعة كبيرة. كانت المراتب ناعمة جدًا (أو مترهلة) ونحن حقًا أثقال ذبابة! كانت الوسائد ناعمة للغاية ، لذلك احتجنا إلى عدة وسائد فوق بعضها البعض - على الرغم من أننا حددنا اختيار الوسائد مسبقًا في الاستبيان عبر الإنترنت. الحمام: لم تكن التهوية مسموعة ولسوء الحظ ضعيفة للغاية. نظرًا لأن المرحاض لا يتم فصله عن باقي الحمام - لا يوجد باب - فهذا غير عملي تمامًا ...
صحة:
حمام السباحة الداخلي بارد نسبيًا. لسوء الحظ ، يعتبر المسبح الخارجي أكثر برودة لأنه مسبح ساونا (ثاني) ، يتم الاتصال به فقط في الفندق (للأسف ليس على موقع الويب وما إلى ذلك). كما أنها صغيرة جدًا ، حيث يوجد لدى العديد من المنافسين حمامات سباحة خارجية أكبر حجمًا وأكثر دفئًا.
تأكل:
كان الإفطار جيدًا حقًا ، حتى لو طال انتظار بعض أطباق البيض والفطائر صباح يوم السبت. بوفيه الغداء: الكثير من الخيارات ، ولكن للأسف لم يكن الطعم مقنعًا على الإطلاق في كلا اليومين. تقدم الفنادق الأخرى أقل هنا ، والتي تكون أيضًا أفضل مذاقًا. العشاء: أحيانًا أطباق جيدة جدًا ، الحساء في الأمسية الأولى كان مالحًا جدًا ، بعض الدورات كانت "مملة" في الذوق - أنا آسف ، لكن لا يمكن تقييم ذلك بشكل مختلف بالمقارنة.
خدمة:
كان الجو هادئًا للغاية يوم الخميس ، ولكن جلسنا ونزلاء آخرون في "غرفة عادية" قليلة إلى حد ما - غير ضرورية تمامًا في رأيي ، هناك العديد من الضيوف اللطفاء الذين كانوا فارغين تقريبًا. قال أحد النادل أيضًا إنه يزدحم ، خاصة في الاجتماعات وفي عطلات نهاية الأسبوع. لسوء الحظ ، لم يُعرض علينا تغيير أو اختيار ، وأنت تعرف كيف هو: عندما تجلس ، تجلس هناك فقط ولا تطلب حتى تنفيذًا لليلتين. لحسن الحظ ، كنا مبكرًا جدًا لتناول الطعام مساء الجمعة ، وتم تقديم الدورات الثلاث الأولى بسرعة. بعد الطبق الرئيسي ، كان علينا الانتظار لمدة 15 دقيقة قبل أن نتمكن من الوصول إلى موظفي الخدمة مرة أخرى للتواصل ، وحتى بعد طلب الحلوى ، استغرق الأمر حوالي 30 دقيقة للانتظار. لم نضطر إلى تجربة أي شيء كهذا من قبل! (ولا فائدة أيضًا إذا كان بإمكانك رؤية طابور طويل عند المدخل ، فلا يسقط الضيوف فجأة من السماء). نظرًا لأنه من المعروف بوضوح أن هناك الكثير يحدث في عطلة نهاية الأسبوع ، يمكن ويجب التعامل معها بشكل مختلف من الناحية التنظيمية!
"الخبرات الخاصة":
في منطقة الخدمة الذاتية على الغداء ، كنت أنا وصديقي نتحدث عن موضوع المشروبات / الخدمة (لأن معظم الطاولات لم يتم ضبطها وكان من سوء حظنا عدم اللحاق بأي من موظفي الخدمة مرة واحدة - في يوم الخميس نادراً ما تتم زيارته) ينادي "مرحبًا ، هل تحتاج إلى مساعدة؟" بواسطة موظف خدمة على بعد 5 أمتار. كان ذلك غريباً بعض الشيء ، لأنه كان لا يزال ينتظر هناك ، وبسبب نشأتي التي ربما كانت جيدة جدًا ، ذهبت لمقابلته حتى لا أصرخ بشأن البوفيه ... لسوء الحظ ، في الليلة التالية ، عيد ميلادي ، تلقينا نفس الخدمة موظف على الطاولة ، والذي للأسف لم يهنئني - على الرغم من إعلان عيد ميلادي في بريد المنزل. في الواقع فكرة جيدة ، ولكن يجب إبلاغ الموظفين وفقًا لذلك والعمل وفقًا لذلك. في الصباح ، قُدم لنا الشمبانيا ، لكن الوقت كان مبكرًا جدًا بالنسبة لنا ورفضنا لهذا السبب. لسوء الحظ لم يتم تقديم النبيذ الفوار مرة أخرى لتناول طعام الغداء أو في المساء ، عار. كعكة عيد ميلاد أو شيء مشابه للأسف لم نستلمها!
من وجهة نظرنا ، للأسف لا ينصح Krallerhof ، فمن الجدير المقارنة هنا وقضاء عطلة أجمل بكثير في مكان آخر مقابل هذا السعر. جنوب تيرول على وجه الخصوص لديها المزيد من الرقي والقيمة مقابل المال لتقدمه!

مترجم