TCM

مراجعة DHL Express Canada

خدمة العملاء سريعة ولكن الاختصاصي ** (Shimona Rebe...

خدمة العملاء سريعة ولكن الاختصاصي ** (Shimona Rebello) المعين لحالتي كان عديم الفائدة. استغرقت وقتًا طويلاً للاتصال بي فقط لإعطائي التعليمات التي قمت بها بالفعل. أخبرتني أن أتصل بالشاحن وأنها ستغلق قضيتي دون بذل مزيد من الجهد لتحديد موقع العناصر المفقودة.

لقد اتصلت بالشاحن فيما يتعلق بالعناصر المفقودة من شحنتي قبل أن أتصل بشركة DHL وقدم الشاحن دليلاً على أنهم أرسلوا كل ما طلبته.

عندما استلمت الطرد الخاص بي ، تم تمييزه بالشريط المعاد تعبئته وترفض DHL تحمل المسؤولية إذا فقدوا عناصري على طول الطريق. اتصلت بالجمارك أيضًا لمعرفة ما إذا كانوا قد حجبوا عناصري وأجابت الجمارك ، لماذا نؤيد السراويل القصيرة الشيء الوحيد الذي لا معنى له هو جانب DHL.

غير مقبول. أستطيع أن أرى لماذا تمتلئ DHL بتقييمات نجمة واحدة.

مترجم