P.M. Thomas

مراجعة Arbor-Nomics Turf, Inc.

في سبتمبر من عام 2018 ، عانت ممتلكاتنا من كارثة كا...

في سبتمبر من عام 2018 ، عانت ممتلكاتنا من كارثة كارثية من استخدام أحد الفنيين الجدد لمبيدات الأعشاب في Arbor-Nomics. كنا نتعامل معهم لسنوات عديدة ولكن بعد فترة وجيزة من هذا التطبيق بدأنا أن كل شيء لمسه هذا التطبيق بدأ يتحول إلى اللون البني ويموت. اتصلت على الفور بـ Arbor-Nomics لطلب مساعدتهم وأُبلغت أنني لست الوحيد الذي تعرض لسوء التطبيق نفسه وبنفس النتيجة. جاء دوج كاش على الفور وأعلن أنهم كشركة سيبذلون كل ما في وسعهم لتصحيح المشكلة بغض النظر عن التكلفة. بالنظر إلى أنه كان خريف ذلك العام وبعض النباتات التي لم نكن نعرف تأثير سوء التطبيق حتى الربيع الماضي كنت أكثر من سعيد لمنحه فرصة ، على مضض. أستطيع أن أقول إن دوغ تلقى كل مكالمة ، واستجاب للرسالة الدائمة وقام بتزويد ودفع مقابل كل مصنع يحتاج إلى استبدال. لقد تأثرت كثيرًا بخدمة العملاء التي يقدمها لدرجة أنني أقسمت أنه سيواصل عملي إذا استمر هذا الأمر. يسعدني أن أبلغكم أننا هنا بعد مرور 1.5 عام على هذا الخطأ الفادح ، ومن نواح كثيرة ، يبدو العقار أفضل مما كان عليه قبل الحادث. عمل Arbor-Nomics وفريقهم وقتًا إضافيًا لحل مشكلتنا. إنهم يفهمون تمامًا معنى خدمة العملاء وسيبذلون قصارى جهدهم للقيام بما التزموا به. شكراً جزيلاً لـ Doug Cash ، V.P. Arbor-Nomics على جهودك. إلى Nick Grosse من LBN Services لمساعدتك في إعادة زراعة واستبدال النباتات والأفكار المفقودة حول البدائل وإلى Rick Smith ، مالك The Pruning Guru لاهتمامك بالتفاصيل والمساعدة في اكتشاف ما حدث. بدونكم جميعًا ، لن تكون النتيجة كما هي اليوم. بالنسبة لأولئك الذين اختاروا العثور على بائع مختلف ، فهذه هي خسارتك. شكرًا لك أيضًا يا مات لكونك الفني المعين لمسارنا. لقد كنت رائعًا!

مترجم