Melissa Gilbert

مراجعة Breeden Dodge

ذهبت إلى Breeden Dodge يوم السبت للحصول على تغيير ...

ذهبت إلى Breeden Dodge يوم السبت للحصول على تغيير الزيت وأخبرني أحد مندوبي المبيعات في البداية أنهم ليسوا مشغولين جدًا اليوم ، لذلك يجب أن أتمكن من الدخول مباشرة. بمجرد دخول مركز الخدمة ، قيل لي إنهم فقط قم بإجراء المواعيد يوم السبت ، والتي يجب أن تكون سياسة جديدة لأنني دائمًا ما أغير الزيت في Breeden Dodge يوم السبت ولم أحدد موعدًا مطلقًا. بعد إخباري بأنه لا يمكن تغيير الزيت الخاص بي في ذلك اليوم لأنهم محجوزون بالكامل (ومع ذلك ، لم أر أي شخص هناك تقريبًا) ، غادرت. لقد كنت مستاءً من حقيقة أن مندوب المبيعات لم يكن يعرف ما الذي يتحدثون عنه عندما أخبروني أنه يجب أن أكون قادرًا على الدخول بشكل صحيح وأيضًا من حقيقة أن ساعات العمل على باب مركز الخدمة لم تذكر أيام السبت على أنها " التعيين فقط ". اتصلت بـ Breeden Dodge بعد مغادرتي لتقديم شكوى وقال الشخص الذي تحدثت إليه إنه سيتحدث إلى شخص ما في مركز الخدمة لربما يطلب منهم الاتصال بي إذا حدث فتح أو إلغاء وأنه سيتصل بي بطريقة واحدة. أو آخر في غضون 15 دقيقة. لم أتلق مكالمة مرة أخرى.

مترجم