C

Caleb Smith
مراجعة Audi Plano

2020-1-1 11:47:25

تجربة مروعة للغاية. تم "تسجيل الوصول" فقط لمعرفة ب...

تجربة مروعة للغاية. تم "تسجيل الوصول" فقط لمعرفة بعد ساعة من أخذ مفاتيحي ، لكن لم يتم تسجيل وصولي. كانت السيارة المستعارة مليئة بالبقايا اللاصقة من السائق السابق. استغرق الإصلاح يومين أطول من الوقت المحدد 2-3 ساعات. بعد يومين من استلام السيارة ، كانت تصدر ضوضاء صاخبة واكتشفت أن مقياس العمق مفقود. رفضت أودي العمل معي ولم ترد علي الاتصال بعد محاولتها التواصل عدة مرات.

تحديث:
اتصل المدير مباشرة للاعتذار عن التجربة. عرضت لاستبدال مقياس العمق وتوفير غسيل مجاني للسيارة. كان المدير رجل لطيف ومعقول.

التحديث الثاني: عدت إلى التجارة في سيارة والدخول في عقد إيجار جديد. تجربة المبيعات في البداية كنت قلقة وشعرت كما لو كنت سأقوم بالتلاعب في تجارتي. بعد التحدث مع مدير المبيعات عبر الهاتف ، وافقوا على السعر الذي أحتاجه لإجراء الصفقة والباقي هو التاريخ. تجربة رائعة. كان Wade البائع ممتعًا للتحدث معه وجعل العملية سلسة حقًا. كان المدير المالي متحمسًا للغاية وجعل جزء توقيع الورقة سريعًا وغير مؤلم. بشكل عام ، قضينا ساعتين إلى ساعتين ونصف الساعة والتي تضمنت اختبار قيادتي للابتعاد مع S3 الجديد. بالتأكيد سأعود لتلبية احتياجات السيارة المستقبلية.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق