Kristyn Tuzeo Dodd

مراجعة bunq

بدا الأمر رائعًا في البداية ، ولكن بعد ذلك تم تسجي...

بدا الأمر رائعًا في البداية ، ولكن بعد ذلك تم تسجيل خروجي من حسابي دون أي وسيلة للعودة. استغرق الأمر مني أيامًا للاتصال بخدمة العملاء ولا يمكنك الاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني إلا إذا كان لديك حساب أو تطبيق مسائل. ليس لديهم رقم هاتف. لم يتمكنوا من اكتشاف طريقة أفضل لإصلاح حسابي بخلاف إغلاقه وإعادة كل الأموال إلى حيث أتت من عملاء مختلفين منذ حساب شركتي. لذلك عليّ الآن الاتصال بجميع عملائي وجعلهم يدفعون لي مرة أخرى ... للأسف لا أوصي إذا كنت تريد بنكًا به خدمة عملاء لائقة عن بُعد.

مترجم