Makeda M

مراجعة Benihana

غير محترف للغاية! اتصلت بالحجز لحفلة عيد ميلاد لمج...

غير محترف للغاية! اتصلت بالحجز لحفلة عيد ميلاد لمجموعة كبيرة. تلقيت تعليمات لملء النموذج عبر الإنترنت للحفلات التي يزيد عدد أفرادها عن 10 أشخاص. تم إبلاغي بأنه سيتم إخطاري في غضون 24 ساعة عند التقديم. اتصلت في اليوم التالي لمعرفة كيف كانت الأمور تسير. أخبرتني مضيفة لطيفة جدًا أن المدير كان مشغولًا في الوقت الحالي ولكنه سيتصل بي في غضون ساعات قليلة. كانت لطيفة بما يكفي لإعطائي معلومات حول عملية الحجز للمجموعات الكبيرة. حتى أنها سجلت اسمي ورقمي وقالت إنه سيعود إليّ! ومع ذلك ، مع كل ما قيل ، لم أتلق أبدًا ردًا على طلبي وسيستمر الآن في اليوم الثالث! حزين لأنني جئت بالفعل إلى هنا في عيد الأم منذ عدة سنوات. من المؤسف أنهم يعاملون العملاء بهذه الطريقة!

مترجم