Matt
قسم الخدمة الأكثر وقاحة اضطررت للتعامل معه! اشتريت...
قسم الخدمة الأكثر وقاحة اضطررت للتعامل معه! اشتريت شاحنتي الجديدة تمامًا في Arroway في فبراير. بعد بضعة أشهر ، كانت الشاحنة تسرب الزيت في جميع أنحاء ممر سيارتي الجديد. بعد تحديد موعد لإصلاح المشكلة ، توجهت إلى الوكيل فقط ليتم إخباري أنه لم يكن لديهم وقت في ذلك اليوم ، وأنه يتعين علي الانتظار عدة أيام أخرى حتى يتمكنوا من ملاءمتها. (هل أنا أذكر شاحنتي التي كانت بها 6000 ميل فقط كانت تتسرب من الزيت؟) قيل لي عندما اشتريت الشاحنة أنني سأعطي الأولوية في قسم الخدمة لأنني اشتريت السيارة من هذا الوكيل - يا لها من حمولة من الفضلات !!! عندما ذكرت ذلك لمكتب الخدمة ، أبدوا ملاحظة شائنة حول عدم أهمية ذلك. نظرًا لأنني كنت بحاجة إلى إصلاح المشكلة ، فقد حاولت تحديد موعد آخر فقط ليخبرني موظف آخر أنني سأنتظر حتى الأسبوع المقبل لأنهم كانوا مشغولين للغاية. ذكرت مرة أخرى ما قيل لي عن إعطاء الأولوية ، هذه المرة كان الرد ببساطة ، "لا ، هذا لا يهم." قسم خدمة Arrowway Chevy هو قسم الخدمة الأكثر فظاظة والأصعب للتعامل معه على الإطلاق. لن تؤدي أفعالهم فقط إلى عدم منحهم أعمالي مرة أخرى ، بل سيجعلني أتساءل عن شراء سيارة تشيفي في المستقبل. احفظ نفسك من الصداع واذهب إلى تاجر مختلف!
مترجم
تعليقات: