R
Roderick Fitz مراجعة Healthgram, Inc.
لقد تعلمت أن الصيدليات المتخصصة في الطلبات البريدي...
لقد تعلمت أن الصيدليات المتخصصة في الطلبات البريدية ليست خيارًا جيدًا. نظرًا لعدم وجود اتصال وجها لوجه مع المستهلك ، فإن خدمات العملاء آلية. كان التحدث إلى أحد ممثليهم أشبه بسماع رد مسجل ، كما لو كانوا يقرؤون من نص. كان قلقهم بالنسبة لي من الحصول على دوائي غير موجود. عندما احتاجوا إلى معلومات إضافية ، أخذوا مكالمة بسيطة ، بذلوا أقل جهد ممكن. ما استغرق منهم 4 أيام دون نجاح تمكنت من القيام به في 5 دقائق. لا أوصي بهذه الخدمة ، ولكن إذا كان لديك منهم فابق على رأس الأمور ولا تتوقع خدمة عملاء جيدة.
مترجم
تعليقات: