judi murdockodell

مراجعة Mercedes Benz of Tampa

اشترى GLE 350 الجديدة منذ 3 أسابيع. لم يتداولوا ال...

اشترى GLE 350 الجديدة منذ 3 أسابيع. لم يتداولوا المردود وأعطوني علامة جديدة مقابل التحويل. اتصلت بمندوب المبيعات 3x ، ولم يتم الرد. اضطررت إلى الاتصال بمدير المبيعات ، الذي كان مفيدًا للغاية. الآن تم كسر قوة رفع الباب الخلفي. انتظرت في الخدمة لمدة ساعة حتى يخبروني أنه ليس لديهم سيارات مستعارة. سيارتي التي مضى عليها أقل من شهر في المتجر وأنا أكتب هذا التعليق من الجزء الخلفي من Uber. بالنسبة إلى trifecta ، كانت أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم معطلة في اليوم الذي اشترينا فيه السيارة وكان على زوجي العودة إلى المتجر في اليوم التالي. بعيد جدا. لقد تأثرت كثيرا. لقد أعطيته نجمتين لأننا عملاء متكررون وهذه أول تجربة سلبية لنا.

* التحديث 3/1: لقد تركت الآن رسائل للمدير المالي للاستعلام عن شيء يتعلق بالتداول الخاص بي ، والمدير الذي أدرج معلوماته ردًا على رسالتي الأصلية. لا اتصال من أي منهما. يبدو أنه بمجرد بيع السيارة لك ، لا أحد يتصل بك مرة أخرى. قبل شرائه ، تلقينا ردودًا فورية تقريبًا. في ملاحظة ، قسم خدمتهم رائع - وهو أمر مفيد بالنظر إلى أن علامة Benz الجديدة الخاصة بي بها باب خلفي مكسور ومكيف في الأشهر الثلاثة التي امتلكتها فيها. بوب موراث هو مستشاري وهو حقًا يذهب إلى أبعد الحدود. لقد اشترينا 4 سيارات من MB of Tampa. بناءً على معالجة ما بعد البيع ، بصرف النظر عن الخدمة ، لا أعتقد أنه سيكون هناك خامس.

مترجم