Sandra Moreno

مراجعة Clínica Diagonal

كان لدي موعد بعد ظهر اليوم مع ابنتي مع جراح الأطفا...

كان لدي موعد بعد ظهر اليوم مع ابنتي مع جراح الأطفال الدكتور إلوي بيريش سيرا. كانت الزيارة الأولى لهذا الطبيب ... والأخيرة. بعد الانتظار لمدة ساعة تقريبًا في غرفة الانتظار ، يخطر ببالي أن أسأل ، لأن الاستشارة التي كان عليه أن يحضرها كانت فارغة ، لا طبيب ولا مرضى. أذهب إلى مكتب الاستقبال للسؤال وأخبروني أنهم حاولوا الاتصال بالطبيب لفترة من الوقت وأنه لا يجيب ... أنتظر هناك في المقدمة وأخبروني أنهم تمكنوا من التحدث مع الطبيب و أنه لن يأتي بسبب حالة طارئة ، عملية في جيرونا ليحل محل طبيب آخر. أنا أفهم أن هذه الأشياء يمكن أن تحدث وأتفهم أنه من المربح للطبيب إجراء عملية جراحية أكثر من حضور 3/4 زيارات ... ولكن ما مدى صعوبة إجراء مكالمة قبل الوصول إلى الطوارئ حتى يتسنى للعيادة هل تلغي الزيارات؟ يبدو لي حقًا أنه طبيب غير جاد جدًا ، وليس مسؤولًا جدًا ويترك لي الكثير مما أريده كمحترف إذا كان قادرًا على علاج مرضاه بهذه الطريقة ، دون إخطارهم ودون تقييم الوقت الذي قضيناه في الذهاب إلى مكتبه وانتظاره. بالنسبة لي كان فظيعا. لحسن الحظ ، فإن الرجال الذين يقفون إلى جانب الأطباء طيبون للغاية ولديهم صبر غير محدود ... لكن الأطباء ... أنا شخصيًا ، تجربتي الأخيرتين مع المتخصصين ، أوقات انتظار مميتة ومبالغ فيها لتكون استشارة دفع متبادلة ... لقد قدمت بالفعل مطالبتين في هذه العيادة.

مترجم