Nichole Griffin

مراجعة Sorella Salon & Spa

مكثف: لم أحصل على ما طلبته ، لقد تلقيت إكرامية مرت...

مكثف: لم أحصل على ما طلبته ، لقد تلقيت إكرامية مرتين ، لقد مر 3 أسابيع ولم يرد المالك على بريدي الإلكتروني على الرغم من أنني اتصلت بمكتب الاستقبال وسألت عن موعد الرد مرتين بالفعل. في المرة الأخيرة التي تحدثت فيها إلى موظف استقبال ، قالوا إنهم أرسلوا لي رسالة بريد إلكتروني على البريد الإلكتروني الذي أرسلوه إلى جيمي ولم تفعل ذلك أبدًا. ما زلت لم أسمع من أي منهما. أقل من مكتب استقبال غير مضياف للغاية.

تفصيليًا: لقد طلبت تسليطًا بنيًا داكنًا وبدلاً من ذلك حصلت على تسليط الضوء على اللون الأحمر / البرتقالي بشكل أساسي بنفس اللون الذي كنت أذهب إليه عندما ذهبت إلى المنزل. اعتقدت أنه ربما سيبدو مختلفًا عندما أعود إلى المنزل ، لذا أعطيتها 20 ٪ عدت بعد أيام من أجل تصحيح اللون وفي يوم من ذلك ، أبلغوني أنه سيكون هناك 80 دولارًا إضافيًا لإصلاحها (نظرًا لأن تكلفة التسوية أكبر من تسليط الضوء ولسبب ما تم إعطائي تمييزًا) قام المصمم الثاني بعمل جيد في إصلاحه ، لكن من المزعج أنني اضطررت إلى التبييض من جديد لإلحاق المزيد من الضرر بشعري وقضاء المزيد من الوقت في الصالون. افترضت أنهم سيعيدون لي الموعد الأول حتى أتمكن من سداد قيمة البالة وإرشاد المصمم المناسب الذي قام بالفعل بعمل شعري بشكل صحيح. لذلك انتهى بي الأمر بترشيح المصمم الثاني بنسبة 20٪ أيضًا. تم إخباري لمالك البريد الإلكتروني جيمي عن تجربتي التي قمت بها في 29 أبريل وما زلت لم أتلق أي رد ، اتصلت بالصالون وأخبروني أنها ستصل إليه ، اتصلت مرة أخرى هذه المرة قال موظف الاستقبال إنها أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى جيمي لمعرفة ما s up and cc me and she didn't t. يوجد أدناه صورة لما أردت وثلاث صور للبرتقالي الأحمر حصلت عليها في الجولة الأولى.

الشيء الجيد الوحيد في هذا الصالون هو سيدني الملون الذي أصلح شعري البرتقالي. إذا انتهى بك الأمر إلى هنا ، فقم برؤيتها وحاول التغاضي عن سوء إدارة الاستقبال والملكية.

مترجم