Blair Berg

مراجعة Big Sky Fitness

* مراجعة محدثة *

* مراجعة محدثة *

لقد نشرت تعليقًا سلبيًا منذ حوالي أسبوع على زوجتي لأنها لا تملك حسابًا على google.

كانت مشكلة تتعلق بالفواتير بعد أن لم تعد زوجتي قادرة على الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية بعد إجراء عملية جراحية كبرى.

تم التعامل مع هذه المشكلة من قبل المالك براين بسرعة كبيرة وبأقصى قدر من الاحتراف بمجرد علمه بالموقف.

تفشل العديد من الشركات في جزء الخدمة عندما يتعلق الأمر بإرجاع وإلغاء المنتجات أو الخدمات لأن هذه المشكلات لا تضيف إلى المحصلة النهائية وغالبًا ما يتم تجاهلها كجزء من خدمة العملاء العادية.

وبالتالي ، فإن سبب المراجعة المحررة وشكر براين لنقل خدمة عملاء BSF إلى المستوى التالي.

لن يعود معظم الناس إلى العمل بسبب الإحراج لكتابة مراجعة سلبية. نظرًا للخدمة والاحتراف التي قدمها برايان في التعامل مع هذه المشكلة ، تقول زوجتي إنها ستعود عندما تكون مستعدة للقيام بذلك وستوصي أيضًا بـ Big Sky Fitness للآخرين.

مترجم